В этом году мессенджеру Telegram исполнилось 7 лет. За это время проект Павла Дурова и его команды сумел пройти большой путь, достигнув отметки в 400 млн ежемесячных пользователей и войдя в список самых скачиваемых приложений по всему миру. Однако до сих пор Telegram остается некоммерческим проектом, поддерживаемым исключительно из личных средств его основателя.
При этом очевидно, что «телеге» рано или поздно придется начать зарабатывать, ведь инфраструктура сервиса, которым пользуются сотни миллионов пользователей, требует огромных затрат. Чего стоит только безлимитное хранилище файлов, которые копятся на серверах Telegram с 2013 года. За это время только в наших с вами диалогах могли скопиться десятки, а то и сотни гигабайт данных, которые в любой момент времени можно скачать к себе на устройство. По некоторым данным, поддержка Telegram требует $100-200 млн в год, и это огромные деньги для проекта, который их не зарабатывает.
Пикантности ситуации придает то, что часть инвестиций, собранных в рамках двух раундов ICO проекта TON, команда мессенджера сконвертировала в займы, обязуясь вернуть инвесторам 110% от их вложений в апреле 2021 года.
Достоверно неизвестно, сколько инвесторов согласились на возврат 72% сразу после закрытия TON, а сколько — предоставили Telegram годовой займ. Но здесь важно другое: к апрелю Дурову и его команде понадобятся дополнительные средства, чтобы окончательно рассчитаться с инвесторами, и это плюсом к регулярным затратам на инфраструктуру.
Наверняка на момент закрытия криптопроекта у Павла Дурова уже был какой-то план по монетизации Telegram, ведь зачем тогда было оставлять часть средств, привлеченных на TON, и брать обязательство вернуть 110% от них? Однако на дворе декабрь 2020-го, а Telegram по-прежнему ничего не зарабатывает.
По сути, я вижу несколько вариантов развития событий, которые должны произойти до наступления весны 2021 года:
- Дуров продает долю в мессенджере третьим лицам и тем самым получает деньги, чтобы рассчитаться с инвесторами закрытого проекта TON;
- Дуров расплачивается с инвесторами долей в Telegram;
- Telegram уже в самое ближайшее время начинает каким-то образом монетизироваться.
Тему с продажей Telegram «русским олигархам» мы больше поднимать не будет — о том, почему это невозможно, я вам рассказывал еще летом. Почитать большой материал об этом можно по ссылке:
По информации из источников, близких к команде Telegram, Павел Дуров принципиально не хочет сотрудничать с российским бизнесом, так как это может серьезно навредить репутации проекта и даже привести к санкциям со стороны США. Давно являясь международным сервисом, потребности в российских деньгах у Telegram попросту нет — в инвестициях в мессенджер заинтересовано немало людей за пределами России. Однако, насколько известно «Коду Дурова», Павел Дуров до сих пор не намерен продавать Telegram полностью или частично, несмотря на регулярно поступающие предложения.
А если тема с продажей мессенджера для основателя закрыта, то остается только начинать зарабатывать самим. И это нужно делать прямо сейчас, потому что до 1 апреля остаётся чуть более 4 месяцев.
Мы в редакции решили поделиться с Павлом Дуровым несколькими идеями, а точнее «погадать на кофейной гуще», какой она может быть на наш взгляд, ведь наверняка у основателя Telegram уже есть какой-то план, о котором мы с вами пока ничего не знаем.
Инструменты для бизнес-пользователей
Telegram уверенно закрепился в корпоративной среде в качестве удобного и безопасного инструмента для коммуникации. И это может стать одной из самых логичных точек монетизации мессенджера. Условно, в Telegram вполне можно реализовать функции, которые обычным пользователям могут быть не сильно интересны, а бизнесу — вполне себе полезны.
Первое, что приходит в голову — это видеоконференции. В апреле 2020 года, празднуя достижение в 400 млн активных пользователей, Павел Дуров пообещал реализовать функцию групповых видеозвонков до конца 2020 года. Можно предположить, что они появятся в одном из ближайших обновлений, пока видеозвонки доступны только 1-на-1.
Так вот видеоконференции в бесплатном режиме можно, по аналогии с Zoom, ограничить 40 минутами (или любым другим лимитом), а безлимитное видео-общение вывести в ту часть функций, которая будет доступна в рамках платной подписки.
Еще одна вещь, которая может статью частью этой подписки, это безопасное облачное хранилище для файлов без ограничений по объему для одного файла. Сейчас, напомню, загрузить в мессенджер можно файл объемом до 2 ГБ и только в диалог, канал или чат. Однако для бизнеса логичнее было бы сделать отдельную вкладку с личным или корпоративным «облаком», чтобы данные можно было хранить не только в чатах и диалогах, но и в виде традиционной структуры с папками и файлами.
Доступ к «облаку», например, смогут иметь участники корпоративного чата, которым можно будет гибко выдавать те или иные права: на загрузку, выгрузку и чтение контента. В качестве дополнительных привилегий платным подписчикам можно выдавать приоритет скорости на работу с облачным хранилищем, а также дополнительные фишки вроде возможности подключения этого «облака», например, через WebDAV.
В одном из последних обновлений Telegram появилась возможность закреплять сразу несколько сообщений. Это удобно, когда хочется держать перед глазами в рабочем чате всю информацию, которая может потребоваться ее участникам. И как мне кажется, дальнейшее развитие этой функции, например интеграцию с облачным хранилищем, тоже можно ограничить платной подпиской.
Если хорошо подумать, то можно придумать еще с десяток примеров бизнес-функциональности Telegram, однако здесь принципиально важно, как мне кажется, не обидеть простых пользователей, то есть оставить бесплатным все то, что они любят и чем активно пользуются сейчас. А за деньги сделать то, что скорее будет не нужно при частном использовании, но полезно при корпоративном.
Платная подписка на эксклюзивный контент
В последний год-полтора стремительно приобретают популярность донат-платформы вроде Patreon и OnlyFans, а в России даже появился свой аналог — Boosty.to от Mail.ru. Если вы не знакомы с принципом их работы, то сейчас объясню идею в паре абзацев.
Донат-платформы позволяют уже набравшим аудиторию блогерам (и не только) монетизировать ее путем эксклюзивного контента. Условно, есть какой-то музыкант, писатель, дизайнер или политический блогер, который уже стал относительно популярен на какой-то платформе, например, на YouTube или в Instagram. Там он делится своим контентом бесплатно и напрямую со своей аудитории ничего не зарабатывает. Вместе с тем вполне вероятно, что у него пока нет рекламодателей (или он вообще против рекламы), а встроенная монетизация приносит совсем небольшой доход.
И тогда на помощь приходит Patreon и его аналоги, которые позволяют публиковать эксклюзивный контент по подписке для своей самой лояльной аудитории, доход с которой за вычетом определенной комиссии направляется автору. Это напоминает краудфандинг, однако люди таким образом не единожды вкладываются в какой-то интересный проект, а ежемесячно поощряют любимого автора и за это получают возможность следить не только за его открытым и общедоступным контентом, но и за тем, что он хочет показать лишь самым преданным подписчикам. Patreon и российский Boosty.to, например, популярны среди музыкантов и блогеров, а OnlyFans — это платформа преимущественно с эротическим контентом от порно-звезд и работников секс-индустрии.
В то же время за последние пару лет стали дико популярны Telegram-каналы с эксклюзивной информацией и инсайдами на самые разные темы, начиная от политики и заканчивая спортом. И как мне кажется, сейчас лучшее время, чтобы сделать в Telegram свой внутренний Patreon, то есть дать авторам каналов возможность монетизировать собственный эксклюзивный контент.
На мой взгляд, Telegram при таком раскладе убьет сразу трех зайцев. Во-первых, позволит зарабатывать уже имеющимся каналам не только на рекламе, но и на контенте. Во-вторых, привлечет новую аудиторию из Instagram, YouTube и прочих сервисов, ведь она будет приходить сюда вслед за своими любимыми авторами. В-третьих, Telegram имеет все шансы успешно конкурировать с перечисленными выше платформами за счет того, что это еще и классный мессенджер, которым мы пользуемся ежедневно. Как минимум, это очень удобно, ведь не нужно скачивать отдельное приложение или мониторить отдельный сайт. Я уверен, что если Telegram все же станет донат-платформой, то скорее всего не только «отожмет» пользователей у Patreon и аналогов, но и в целом даст мощный толчок рынку прямой монетизации авторского контента.
К слову, издание The Information на днях рассказало о бизнесе OnlyFans. Оказалось, что в сервисе уже 1 млн авторов и 90 млн пользователей, а ожидаемая прибыль за 2020 год — $300 млн. То есть сервис с платным эротическим контентом не только популярен, но и аномально много зарабатывает для IT-компании. Смотря на эти цифры, Telegram просто обязан внедрить эту идею (не только относительно эротического контента, но и в целом), причем сделать это максимально быстро.
Однако самая большая проблема такой модели монетизации, это как раз 30-процентная комиссия Apple и Google, которая будет отнимать у авторов треть выручки. Согласитесь, одно дело брать треть от выручки разработчика, который ежемесячно зарабатывает десятки, а то и сотни тысяч долларов, а другое дело — забирать треть от условных 100 рублей, который пользователь жертвует своему любимому автору. Тут обидно станет уже не только блогеру, но и его читателю, ведь из 100 рублей доната в месяц 30 рублей каждый раз будет оседать в карманах IT-гигантов. И это кстати одна из причин, почему Павел Дуров активно критикует Apple и Google за комиссию в App Store и Google Play. Подробнее об этом я рассказывал по ссылке:
Однако поискать обходные пути можно. Например, пойти по пути Spotify или Hey, которые позволяют оплачивать подписку только с компьютера или на сайте, а через мобильное приложение сделать этого нельзя. Но как на такую уловку посмотрят модераторы App Store, можно только догадываться.
Ненавязчивая реклама: Explore, Instant View и Stories
Честно говоря, в рекламную модель монетизации мне верится слабо, так как давно известно, что Павел Дуров терпеть не может рекламу в онлайн-сервисах. Но ведь реклама — это не только навязчивые баннеры, внезапно появляющиеся рекламные посты в ленте или приходящие без спроса промо-рассылки от магазинов и брендов. На мой взгляд, у Telegram есть несколько точек роста, которые вполне могли бы органично совместить в себе пользовательский и рекламный контент, и последний при этом не выглядел бы навязчиво и в целом не ухудшал бы опыт использования мессенджера.
Первое, чего безумно не хватает Telegram — это вкладки Explore, благодаря которой пользователи могли бы прямо внутри мессенджера находить интересные для себя каналы, боты или даже чаты «по интересам». Сейчас только-только зарегистрировавшийся юзер может даже не догадываться, что Telegram — это не только общение с людьми из списка контактов, но и куча интересной и полезной информации, а также боты, способные решать те или иные задачи.
Мне кажется, что вкладка Explore в первую очередь должна содержать в себе независимые топы каналов и ботов, разделенных по рубрикам, с ранжированием, например, по среднему количеству просмотров на пост за определенный промежуток времени. Или по количеству активных пользователей, если это бот. Можно также развивать эту идею в виде тематических подборок-статей, как это сейчас сделано, например, в App Store.
И вот как раз на вкладке Explore было бы вполне уместно разместить рекламные блоки. Попал в независимый топ по релевантным показателям — молодец. А если аудитории пока немного, но есть ресурсы на продвижение, то вставай где-нибудь рядом с пометкой «реклама».
Как мне кажется, пользователям это понравится, ведь наконец-то появится возможность открывать для себя новые источники информации, не выходя из мессенджера, причем как по-настоящему популярные, так и те, которые только-только начинают свой путь в Telegram.
Еще одна точка роста — это Instant View, в который тоже можно аккуратно попробовать интегрировать рекламные блоки. К слову, «Код Дурова» не использует «инстант» по двум причинам. Во-первых, нам не нравится текущее превью ссылки, так как оно зачастую повторяет пост и занимает слишком много пространства. Во-вторых, переходы на сайт монетизируются за счет рекламных блоков, что позволяет нам зарабатывать с сайта хоть какие-то деньги, так как в целом контент «Кода Дурова» для вас абсолютно бесплатен. Если команда Telegram поработает над превью и позволит монетизировать наши материалы в Instant View, то мы обещаем подумать над тем, чтобы вернуть его на наш канал.
И заключительная идея монетизации, которой я хотел бы поделиться в этом материале, это Stories. Да-да, они самые. Еще летом мы писали, что Telegram всерьез рассматривает идею внедрения «сторис» в мессенджер в каком-то виде. По словам источника, близкого к команде, этого очень хотят пользователи, но не из русскоязычных стран, а преимущественно из Азии, где мессенджер также очень популярен. В Telegram, к слову, ко мнению пользователей внимательно прислушиваются. И вот несколько моих мыслей на этот счет.
Во-первых, Stories важно сделать отключаемыми через настройки. Это позволит избежать негативной реакции от тех пользователей, которым они в принципе не нужны или мешают. Во-вторых, Stories должны иметь гибкую настройку и в идеале пользователи должны на них подписываться дополнительно. То есть не как у Instagram или Facebook, когда вы по умолчанию видите все Stories своих друзей, а наоборот — по умолчанию их не видите (разве только «истории» от самого Telegram), но можете выбрать ряд контактов, «сторис» которых все-таки готовы смотреть. Кстати, «истории» от каналов здесь тоже скорее всего бы не помешали.
При этом монетизацию можно реализовать по образу и подобию Instagram, когда рекламный контент будет периодически появляться между пользовательским. На мой взгляд, такая реклама, если ее правильно дозировать, вызывает минимум раздражения.
Предлагаю в комментариях обсудить, какой монетизацию мессенджера видите вы, а какой бы вы точно не хотели бы ее видеть. Кто знает, может быть какая-то из наших или ваших идей понравится Павлу Дурову и его команде, и они отметят ваш вклад в списке изменений одного из будущих обновлений. Почему-то я уверен, что они заглянут в обсуждение под этим материалом...
