Настало время поговорить о будущем платной подписки в любимом мессенджере и выбрать 7 обязательных фич, которые команде Павла Дурова стоит реализовать в ближайших обновлениях. Поехали!
Годовая, семейная и корпоративная подписки, а также Premium в подарок
На данный момент оформление подписки доступно только с ежемесячным продлением. Однако далеко не каждому пользователю это удобно — мы в редакции «Кода Дурова» пришли к выводу, что очень не хватает возможности платить раз в год. Что называется, оформил и забыл.
При этом было бы приятно получить дисконт — к примеру, ряд сервисов при подписке «оптом» предлагают год по цене 10 месяцев — вполне достойная скидка за лояльность.
Вместе с тем не лишней была бы и семейная подписка, например, чтобы 5 членов семьи могли бы использовать «премиум» условно за 999 руб/мес. Для пользователей очевидна экономия, а для Telegram это было бы полезно с точки зрения удержания платной аудитории — одному человеку всегда проще от чего-то отказаться, чем сразу нескольким. Даже если «глава семьи» решит перестать платить, то его могут уговорить изменить мнение его близкие:
Так, дорогой, а где мои премиальные стикеры?! Ну-ка верни как было!
Не лишней была бы и корпоративная подписка. Например, если компания активно использует Telegram в работе и готова взять на себя расходы на Premium-функции для своих сотрудников. Так что возможность платить за 5, 10, 50 или даже 100 Premium-аккаунтов с одного счёта была бы очень кстати. Особенно если в подписке будет появляться всё больше возможностей, актуальных для бизнеса.
И последнее — возможность подарить «премиум» близкому (не обязательно) человеку и оплачивать его со своего счёта. Это может быть полезно в том случае, если адресат подарка сам пока не видит для себя ценности в подписке, но ему было бы приятно пользоваться расширенной функциональностью, если бы она ему была подарена. К слову, что-то подобное должно появиться уже в ближайшее время.
Запрет на получение голосовых сообщений
Не секрет, что голосовые сообщения любят далеко не все, особенно когда их отправляют незнакомые или малознакомые люди. Поэтому было бы здорово, если бы в настройках конфиденциальности появился пункт, позволяющий ограничить их получение: от всех, от определённых контактов или от тех, кого нет в контактах. То есть так, как это реализовано, например, со звонками.
При этом, если кто-то хочет отправить «войс», а они запрещены адресатом, то у него бы просто не было соответствующей кнопки в диалоге. Выдавать плашку, что «контакт запретил отправлять ему голосовые сообщения» — это всё же грубовато. А нет кнопки и нет, придётся тогда написать текстом.
Видеозвонки и трансляции в лучшем качестве, выбор качества просмотра видео
Telegram уже увеличил для Premium-пользователей скорость скачивания и выгрузки медиафайлов, поэтому логичным продолжением этой инициативы стало бы улучшение картинки во время видеовызовов и прямых трансляций.
Причём на данный момент зачастую не хватает не только разрешения и битрейта, но и в целом стабильности в работе видеофункций — над ней команде мессенджера стоит поработать для всех пользователей.
Ещё одна идея — возможность выбора разрешения (качества) при просмотре видеороликов внутри мессенджера. Сейчас, как вы знаете, качество воспроизведения довольно среднее, и таким оно является вне зависимости от скорости интернета или возможностей устройства. Также не хватает запоминания момента, когда пользователь прекратил просмотр видео и возможности продолжить просмотр с этого места.
Автоматический перевод каналов и чатов, а также исходящих сообщений
С недавних пор в Telegram есть переводчик, однако переводить каждое сообщение отдельно неудобно, особенно когда читаешь много зарубежных каналов или зависаешь в группах с интернациональным составом участников.
Поэтому предложу Telegram добавить кнопку автоматического перевода на нужный язык в профиль каждого канала или группы. При его активации все посты в канале или сообщения в чате будут автоматически переведены, что значительно упростит их чтение. А для тех случаев, когда необходимо посмотреть оригинал, добавить в переведённые сообщения небольшую кнопку и для этого.
Ещё одной невероятно полезной вещью мог бы стать автоматический перевод сообщений пользователя в личных беседах и в группах при отправке. Реализовать можно по аналогии — кнопкой на экране профиля того или иного контакта или чата.
Ответы на конкретные фразы собеседников
Функция ответов на конкретные сообщения — штука, безусловно, удобная. Однако когда нужно ответить на объёмный пост, несущий в себе сразу несколько тезисов, не хватает возможности ответить на выделенный фрагмент. И чтобы именно этот фрагмент подкреплялся к ответу сверху, а при нажатии на него открывалось бы исходное сообщение с выделением той фразы, на которую, собственно, и был дан ответ. Концептуально похожим образом реализовано цитирование на форумах.
Работающая связь с техподдержкой
Говорят, что техподдержка Telegram всё же существует, но достучаться до неё удаётся, увы, немногим. Надеемся, что для «премиумов» всё же будет открыта отдельная линия, по которой шансов получить ответ в случае каких-либо проблем будет больше.
Элемент геймификации для звёздочки
Раз уж Telegram решил визуально отделить Premium-юзеров от обычных, то идею со звёздочкой, пожалуй, стоит как-то развивать, давая тем или иным подписчикам возможность ещё больше выделиться. Я говорю о системе ачивок, которая в мессенджер просится сама собой, ведь звезда может быть разных цветов, разной формы и с какими-либо дополнительными элементами.
Например, можно как-то отметить «ранних пташек» — тех, кто оформили Telegram Premium в первые дни после запуска. Также можно выделять пользователей, которые с «премиумом» уже непрерывно год, два, пять... Отдельным видом звезды можно наградить владельцев каналов, условно, от 100 000 читателей. И так далее.
Придумать здесь можно много всего, и тут выиграют и пользователи, и сам мессенджер. У юзеров появится элемент игры, а Telegram при помощи ачивок будет ещё больше удерживать пользователей в рамках подписки, так как при её отключении все заслуги могут попросту сгореть.
А каких функций Telegram Premium ждёте вы? Делитесь своими идеями в комментариях.
Влад Войтенко
