Работодатели стали чаще следить за работой сотрудников на удалёнке
Работодатели стали чаще следить за работой сотрудников на удалёнке

Работодатели стали чаще следить за работой сотрудников на удалёнке

14 декабря, 20211 минута на чтение
Подписывайтесь на [Код // Дурова] в Telegram[Код // Дурова] в Telegram

Популярность удалённой работы на фоне пандемии способствовала желанию работодателей следить за работниками на дому. Подробная информация об этом появилась в недавнем отчёте.

Объединенный исследовательский центр (Joint Research Centre) Европейской комиссии выпустил отчёт «Электронный мониторинг и слежка на рабочем месте», в котором изучено 398 статей о слежении на рабочем месте.


Главное из отчёта:

  • В 2020 году глобальный спрос на программное обеспечение для мониторинга за сотрудниками вырос на 108% в апреле и на 70% в мае по сравнению с 2019 годом.
  • В поисковиках выросло количество запросов «как контролировать сотрудников, работающих дома» на 1705% в апреле и на 652% в мае.
  • У компаний, занимающихся разработкой ПО для мониторинга сотрудников, увеличилось количество клиентов. Например, интерес к приложению для отслеживания DeskTime в апреле вырос на 333%.
  • Методы домашнего мониторинга разнообразны. Обычно это слежение через веб-камеру, использование программ отслеживания нажатий клавиш, активность учётных записей сотрудников в социальных сетях.
  • Сервис Sneek, который делает снимки с веб-камер сотрудников каждые 5 минут, во время пандемии увеличил число подписчиков в десять раз – достигнув отметки в 10 тысяч пользователей. (Как заявляют в Sneek, подобные действия не шпионаж, а формирование рабочей среды в условиях удалённой работы).
  • В исследовании изучен случай одного из колл-центров в Великобритании, где за сотрудниками ведут постоянную слежку через веб-камеры с помощью искусственного интеллекта. Обученный ИИ сообщает о любых нарушениях рабочего режима, вроде приёма пищи или отсутствия на рабочем месте. Чтобы покинуть рабочее место сотрудники должны нажать специальную кнопку «перерыв» и объяснить, куда и с какой целью они направляются.
  • Согласно отчету, наиболее лояльным методом мониторинга считается дневная норма – сколько работы требуется выполнить сотруднику за день в надлежащем качестве, без контроля за тем, как будет получен результат.
  • Сам же контроль за процессом работы, согласно исследованию, лишает работников самостоятельности и может вызывать стресс на работе.
14 декабря, 2021
Подписывайтесь на [Код // Дурова] в Telegram[Код // Дурова] в Telegram
Показать все

Выбор редакции