Создание канала в Telegram: все тонкости работы с инструментарием мессенджера

В этой статье мы углубимся в создание своего медиа в качестве телеграм-канала.

Начнём с базовых технических вещей – создание и правильное использование своего канала. Узнать больше можно в специальном образовательном курсе:

Чтобы создать свой канал, в мобильном приложении для Android или iOS нажимаем на карандаш в правом нижнем углу экрана, а после этого переходим в пункт «Создать канал».

Далее придумываем имя и описание, а также устанавливаем аватарку. Описание может быть каким угодно, в него можно добавить ссылку на свой профиль для обращений по каким-либо вопросам.

• Например: реклама — @ссылка_на_профиль. Это нормально указывать через “собачку” ссылку на аккаунт в Telegram. Мессенджер понимает, что это упоминание того или иного профиля, либо же канала. Но для этого вы должны прописать имя профиля в настройках.

Далее Telegram предложит установить тип канала: публичный или частный. Что это?

• публичный канал можно найти через поиск Telegram: подписываться на такой канал могут любые пользователи;
• частный канал можно посетить лишь по ссылке-приглашению, в поисковой выдаче отображаться он не может: такая ссылка есть у администратора в настройках канала.

Если у вас публичный канал, вы указываете публичную ссылку, которая будет выглядеть примерно так: https://t.me/ссылка. Не придумывайте слишком большие ссылки. Минимальная длина — 5 символов. При создании ссылки на канал вы можете использовать латиницу, цифры и подчёркивание.

Если у вас частный канал, у вас появится ссылка-приглашение, которая будет выглядеть примерно так: https://t.me/+буквы. Такую ссылку можно будет сбросить в настройках канала в любой момент.

В десктопной версии Telegram для macOS и Windows принцип создания канала точно такой: необходимо найти карандаш, перейти в соответствующий пункт и проделать аналогичные действия. После создания канала можно посетить его настройки.

Настройка канала

В мобильном и десктопном приложениях Telegram вы можете перейти в настройки своего канала по клику на шапку. В десктопной версии и приложении для iOS настройки доступны в шапке по кнопке “Изменить”, а в версии Telegram для Android — по кнопке с карандашом.

Первый важный раздел — “Тип канала”. Тут вы можете решить, оставлять канал публичным или сделать его частным. Ограничений никаких нет. Если публичный, можете придумать новую ссылку, а если частный — сбросить актуальную и создать новую.

При желании тут же вы можете перейти в пункт “Управление приглашениями” или “Пригласительные ссылки”. Там Telegram позволит создать дополнительные ссылки и задать для них срок действия или ограничение на число использований. Срок действия ссылки может быть как бесконечным, так и ограниченным 1 часом, 1 днём и 1 неделей.

У дополнительной ссылки может быть даже своё название, которое будут видеть только администраторы — это нужно, чтобы не запутаться, если дополнительных ссылок слишком много. Если при создании дополнительной ссылки вы включите пункт “Заявки на вступление”, то новые подписчики смогут присоединиться к каналу только после вашего личного одобрения.

Отбор новых подписчиков будет происходить именно в этом меню. Если при создании ссылки выключить пункт “Заявки на вступление”, то вы можете отрегулировать максимальное число вступлений в канал по дополнительной ссылке — 1, 10, 100, бесконечность или же другое число.

Кстати, в настройках канала вы можете запретить копирование — в таком случае подписчики не смогут копировать, сохранять или пересылать материалы из канала. В настройках канала мессенджер также позволяет добавить первых подписчиков из своих контактов.

Это можно сделать в любом приложении Telegram через пункт “Подписчики”. А ещё можно заблокировать каких-либо пользователей через пункт “Чёрный список”. Там же, в настройках, есть возможность выбрать администраторов через соответствующий пункт.

Следует помнить, что есть несколько типов администраторов:

• основатель: тот, чьи действия ограничить нельзя — у него максимальный пакет прав, и он может делать всё, вплоть до удаления канала;
• администратор: тот, у которого максимальный или ограниченный пакет прав — у него нет возможности удалить канал или, например, изменить права основателя.

Какие могут быть права у администраторов Telegram-канала?

• изменение профиля канала;
• публикация сообщений;
• редактирование сообщений;
• удаление сообщений;
• управление видеочатами;
• добавление подписчиков;
• выбор администраторов;

Какими правами наделять администраторам вашего канала — выбор только за вами. Для максимальной безопасности вы можете как минимум не разрешать своим администраторам совершать выбор админов, а также изменять профиль канала. В качестве администраторов могут быть не только реальные люди, но и боты.

Если вы не доверяете боту, ограничьте его права таким образом, чтобы это не препятствовало его работе. О том, что такое боты в Telegram, какие они бывают и что за возможности они предлагают, мы поговорим отдельно. В настройках вы можете поставить галочку “Подписывать сообщения”. После этого публикации будут сопровождаться именами администраторов, которые их публикуют.

В настройках также есть пункт “Обсуждение” — это возможность привязать групповой чат к каналу, после чего у канала появятся комментарии, а в том чате будут отображаться комментарии к публикациям. Об этом мы тоже поговорим отдельно.

Список недавних действий

Данное меню в мобильном приложении для Android доступно в настройках канала, в десктопной версии для macOS — в разделе “Администраторы”. В списке недавних действий отображается подробная отчётность по событиям в канале:

• новые подписчики;
• изменение прав администратора;
• редактирование информации о канале;
• информация по отправленным публикациям;
• удаление постов;
• редактирование публикаций;
• отписки читателей.

Для удобства здесь же можно выбрать, действия каких администраторов показывать. Следует помнить, что в этом меню отображаются все служебные действия, которые были совершены подписчиками и администраторами канала за последние 48 часов. Что хорошо, в данном разделе есть даже поиск недавних действий.

Создание визитки для канала

Замечали, как в России во время блокировки сервисов Meta (организация, которая объявлена экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) некоторые публичные личности публиковали в сториз QR-коды, которые ведут в Telegram? Так делать не стоит. По крайней мере, не у всех есть по два смартфона на руках, чтобы отсканировать код и перейти в канал.

В любом случае QR-код в качестве визитной карточки — это довольно удобный инструмент продвижения как в мессенджере, так и за его пределами. Такой код можно сгенерировать не только для каналов в Telegram, но и для конкретных пользователей и публичных групп. Соответствующая кнопка есть возле ссылки в профиле канала, правда, только в мобильной версии, в десктопной создать QR-код нельзя.

Для QR-кода можно выбрать одну из девяти предустановленных тем. Они же могут быть доступны с тёмным или дневным фоном, который выбирается при клике на соответствующую кнопку — она отображена либо как «солнышко», либо как «луна».

Публикация сообщений

У администратора канала границ по публикации контента нет: можно публиковать как мелкие сообщения, так и статьи, написанные в Telegraph (сайт может не открываться в России без VPN). К постам можно прикреплять фотографии, видеозаписи, GIF, стикеры и файлы разного формата. Кроме того, есть возможность создавать опросы, делиться геолокацией и музыкой.

Отложенные и тихие сообщения. Эти функции работают не только в личных переписках или групповых чатах, но и доступны для каналов. Вы можете создавать целые очереди из отложенных сообщений, для это следует зажать кнопку отправки на несколько секунд. После этого всплывает окошко, в котором есть выбор:

• отправить без звука;
• отправить позже.

В открывшемся меню отложенной отправки можно будет настроить время, в которое Telegram опубликует пост. Если же выбрать функцию отправки публикации без звука, то читатели канала не получат уведомление.

Публикации со ссылками. Если у вас нет сайта, но вы хотите написать большую заметку, вы можете это сделать. Но вы должны понимать, что у Telegram есть ограничение на количество символов в одной публикации — не более 4096 знаков. Если объём вашего текста даже уже больше 1000-2000 знаков, читателю может быть крайне трудно и скучно смотреть всё это прямо в Telegram.

Поэтому лучше структурировать заметку и опубликовать её в Telegraph в виде статьи. Если у вас уже есть сайт, то достаточно будет в публикации оставить ссылку на него. Фантазии касательно того, как будет выглядеть ваша публикации, могут быть абсолютно разными. Но если вы создадите определённый стиль вашего канала, это будет только притягивать новую аудиторию.

Согласитесь, ведь никому не нравится бессмысленный поток информации. Если вы пишете статью, ваша публикация может состоять из нескольких так называемых компонентов:

• Заголовок. Краткое описание того, о чём вы хотите рассказать читателю. Это может быть и маленький комментарий, который буквально подготовит подписчика к тому, о чём он сейчас прочитает.
• Описание. Это серединка публикации. Чтобы пост не был слишком содержательным, достаточно поместить как минимум в 2 абзаца всё то, что вы хотите донести читателю.
• Медиа. Пост можно сопроводить фотографией или видеороликом. Обратите внимание, что в таком случае допустимое количество знаков в публикации сокращается до 3072. Допустимое количество фото и видео для того, чтобы объединить их в единый альбом в рамках одной публикации — не больше 10.
• Ссылка. Сокращать её или оставить такой, какая она есть — дело вкуса. Можете воспользоваться популярными сервисами: usnd.to, bit.do, bitly.com. clck.ru и другие.
• Ссылка на канал. Это условный водяной знак в мире Telegram для публичных каналов. Для этого достаточно взять то, что указано после https://t.me/… и прописать через “собачку” — @ссылка. По клику человек сможет перейти в ваш канал, если он читает пост где-то в другом месте.

Если вы не хотите ставить ссылку на сторонний сайт, а писать гигантскую заметку не собираетесь, структура может остаться точно такой же, только ссылки не будет, заголовок, возможно, не понадобится, а описание и будет вашим основным текстом, объём которого для вас значения иметь не будет:

• Заголовок (при желании)
• Основной текст (до 4096 знаков, но желательно не более 1000-2000 знаков)
• Медиа (лимит знаков сокращается до 3072)
• Ссылка на канал.

Обновление содержимого ссылки. В Telegram существует возможность быстрого просмотра страниц сайтов, которые поддерживают Instant View. Подробности о том, как подключить технологию, вы можете прочитать на официальной странице Telegram.

Если ваш сайт уже подключён к Instant View, вы всегда можете обновлять содержимое страницы через Webpage Bot в Telegram — отправляете ему ссылку и нажимаете на кнопки “Update preview again” и “Update with content”.

Создание опросов и викторин

Опросы и викторины — не просто один из вариантов коммуникации с аудиторией, но и по праву хороший инструмент для того, чтобы понять вкусы, предпочтения и мысли читателей. Чтобы создать опрос, следует нажать на кнопку с вложениями и выбрать соответствующий пункт. Внутри потребуется указать вопрос и варианты ответа. Помните, что максимальное количество ответов — 10.

Вы также можете предоставить возможность выбора нескольких ответов, если это соответствует вашему вопросу. Здесь же можно переключиться в режим викторины. От классического опроса он отличается тем, что у голосования есть правильный вариант ответа. Пользователи в таком случае не могут переголосовать.

Объективно полезный бонус при создании викторины — возможность добавить объяснение. Если читатель выберет неправильный ответ, то он увидит соответствующий текст с комментарием от создателя викторины. Такой формат в большей степени полезен, допустим, при организации образовательных тестов.

Реакции

Анимированные реакции доступны не только в личных диалогах и групповых чатах, но и в публикациях каналов и, разумеется, в комментариях. Для владельцев каналов это отличная альтернатива отметкам “мне нравится”. Для каналов и групп вы можете выбрать несколько реакций или вовсе отключить их. Чтобы поставить реакцию, в мобильном приложении Telegram следует нажать на публикацию.

В результате откроется список доступных эмодзи. В десктопной версии мессенджера для этого потребуется зажимать публикацию правой кнопкой мыши.  Не обходится и без заботы о конфиденциальности. Посмотреть, кто поставил реакцию, можно только в группах, в каналах же такой возможности нет.

Чтобы включить реакции в канале, следует зайти в настройки канала — соответствующий раздел доступен как в мобильных приложениях Telegram, так и десктопных. Из 40 реакций вы можете выбрать только те, которые смогут оставлять читатели. Настоятельно рекомендуем оставить доступными не более 5 реакций, в ином случае канал будет выглядеть не очень стильно из-за захламления кучей эмодзи под каждой публикацией.

Статистика

Вы можете просматривать статистику своего канала. В Telegram это довольно информативный и насыщенный полезными данными раздел, который позволяет анализировать активность аудитории. Разобраться в ней очень легко. Вам предоставляют несколько разделов:

• общая статистика;
• рост;
• подписчики;
• уведомления;
• просмотры по часам;
• источники просмотров;
• источники подписчиков;
• языки;
• активность;
• недавние посты.

В общей статистике можно узнать рост или падение в процентном соотношении таких показателей как подписчики, просмотры публикаций, пересылка постов и включенные уведомления у читателей.

В разделе “Рост” мессенджер показывает график количества подписчиков канала, который охватывает период в 6 последних месяцев. График гибкий — можно выбирать статистику роста с охватом от двух недель до нескольких месяцев в любом из промежутков общего полугодового периода.

Более показательная статистика демонстрируется в разделах “Подписчики” и “Уведомления”. Вы можете сравнивать, сколько людей подписалось и отписалось, а также сколько людей включило и выключило уведомления соответственно.

В разделе “Просмотры по часам” вы можете сравнить, как читатели смотрели публикации на канале за последнюю неделю, и какие показатели за аналогичный период в позапрошлой неделе.

Невероятную пользу несут разделы “Источники просмотров” и “Источники подписчиков” с обезличенной общей статистикой:

• в первом случае вы можете узнать, откуда впервые люди просмотрели ваши публикации: с вашего канала, из других каналов и групп, по ссылке, из личных чатов, из поисковой выдачи, других источников или рекламной кампании;
• во втором случае вы можете узнать, откуда к вам приходят подписчики: по ссылке, из других каналов или групп, из поиска, личных чатов или рекламы.

Раздел “Языки” позволяет понять, на каком языке преимущественно говорит ваша аудитория. Особенно для русскоязычного сегмента Telegram это довольно размытая статистика, которая вряд ли вам скажет, что часть аудитории у вас, например, из Франции, а другая — из Германии.

“Активность” даёт показательное сравнение количества просмотров и тех, кто поделился публикацией (пошерил). А вот раздел “Недавние посты” позволяет узнать, сколько людей просмотрело публикацию, сколько ею поделилось публично и не публично, сравнить количество просмотров и шеров.

Самая полезная часть этого раздела — список каналов, которые поделились вашей публикацией, и количество просмотров от этого репоста. Узнать, кто поделился постом не публично, конечно же, нельзя. Обратите внимание, что количество публикациий в разделе “Недавние посты” ограничено — статистика отображается лишь за последние 8 дней.