Привет! Я Максим, дизайн-директор в Департаменте коммуникаций и маркетинга Газпромбанка.
Хочу поделиться тем, что я на собственном опыте понял о психологической адаптации в мире дизайна. Когда я только начинал, мне казалось, что всё сводится к поиску креативных идей и созданию чего-то уникального. Но реальность быстро показала, что это ещё и бесконечные дедлайны, обратная связь от всех вокруг и перфекционизм, который может сжечь изнутри.
Я видел, как талантливые люди выгорали, теряли мотивацию и креативность. В этой статье разбираю, что помогает сохранять себя и не потеряться в этом марафоне.
Основные психологические проблемы
Перфекционизм — это настоящая ловушка. В дизайне важен качественный результат, но лучшее враг хорошего. Теперь я стараюсь ориентироваться на стандарт «достаточно хорошо», и это реально помогает мне сохранять мотивацию. Безусловно есть и такие проекты, где нужен твой максимум. Возникает вопрос — что подходит под уровень работы «достаточно хорошо»? Это конкурентоспособная визуализация относительно сегмента рынка, для которого реализуется проект, включающая достижение цели проекта.
Синдром самозванца — кто из нас не сталкивался с этим? Даже если у тебя есть успешные проекты и довольные клиенты, иногда ощущаешь, что все твои достижения — это просто удача. Я тоже так думал. Но знаете, что я понял? Сомневаться — это нормально. Волноваться и переживать — это нормально. Эмоции — это нормально.
Профессиональное выгорание. Если не делать перерывы, начинаешь чувствовать, как теряешь интерес к работе. В креативных профессиях это происходит быстрее, так как мы эмоционально вовлечены в свои проекты.
Критика и давление. Взаимодействие с клиентами и начальством — это постоянная обратная связь. Важно развивать эмоциональный интеллект и прорабатывать травмы, чтобы научиться относиться к ней спокойно. Конструктивная критика — это точки роста, а неконструктивную я научился отфильтровывать. Это помогает не зацикливаться на личных мнениях в отрыве от задачи, которые не ведут к улучшению.
Психологические приемы адаптации к любой ситуации
Важным инструментом в моей практике стали психологические приемы, которые помогают адаптироваться в любой ситуации. Вот несколько из них:
- Когнитивная реструктуризация. Это техника, которая позволяет менять негативные мысли на более позитивные. Когда сталкиваюсь с трудностями, вместо «Я не справлюсь» думаю «Это возможность научиться чему-то новому». Срабатывает, поверьте.
- Принцип маленьких шагов. Зачем пытаться решить все проблемы сразу? Я разбиваю задачи на небольшие части. Это не только лучше организует процесс, но и снижает уровень стресса. Каждый выполненный шаг — это заряд энергии и мотивации двигаться дальше. Если задачу можно сделать за 5 минут, я выполняю ее вне очереди.
- Метод поощрения. Понятные и реализуемые способы сказать себе спасибо. Пойду в кино после выполнения этого проекта, куплю фитнес-трекер и тд.
Практическое руководство
Налаживание отношений в коллективе. Когда в команде есть люди, с которыми можно поделиться идеями и получить поддержку, работа становится легче. Я всегда стараюсь выстраивать тёплые экологичные отношения с командой, и это действительно важно не только для себя, но для и окружающих.
Научиться говорить «нет». Будучи джуном я соглашался почти на все задачи, стремясь показать свой энтузиазм, но это быстро привело к выгоранию и повышенным ожиданиям от меня. Важно оценивать свои силы и выбирать приоритеты. Это позволяет сохранять качество работы и не перегружаться.
Практики осознанности. Я выделяю хотя бы час в день на прогулку. Кстати, медитация может приобретать форму занятия спортом, похода в кино, принятия ванны с магниевой солью. Дыхательные практики помогают уменьшить гормон стресса в крови, так как кортизолу нужен кислород, и без него он практически сразу расщепляется в крови. Они помогают оставаться в ресурсе и фокусироваться на задачах.
Не катастрофизировать и разрешить себе ошибаться. Заметили, как иногда мы драматизируем даже мелкие проблемы и развиваем их в своей голове в апокалипсис? Думаем за других? Живем выдуманными проблемами? Теперь, когда что-то идёт не так, я просто ищу решение. Это реально помогает снижать напряжение, смотреть на задачи объективно и не ждать необходимой эмоции от окружения. У человека может быть плохое настроение, и в связи с этим он выскажется негативно про твою работу — но ведь это не правда, а дизайнеру уже разрушается изнутри.
Часто говорят «дизайнера обидеть может каждый». Это не так дизайнер не хрупкая ваза. Но в этой профессии человек пытается создать нечто новое, которое ни один человек на планете еще не придумал, и здесь необходимы любовь и любопытство к неизведанному. Например, вдохновившись современной архитектурой дизайнер создаст модерновый гротеск (шрифт), мысли и эмоции нужно переварить и запечь в конкретный объект, да еще и решающий конкретную задачу и несущий в себе функцию.
Психологическое отстраивание от работы. Для поддержания креативности важно уметь переключаться. Я стараюсь находить время для личных проектов и хобби. Правда сейчас моя работа стала любимым делом жизни и не несет отягощения.
Практика благодарности. Периодически фиксирую, что хорошего произошло за промежуток времени, какие цели достиг, даже если это что-то мелкое. Это помогает мне лучше оценивать прогресс и делает каждый рабочий день легче.
Оценка собственных достижений. Задумывались ли вы о том, чтобы просто остановиться и подумать о том, что уже было сделано? Это помогает видеть, что работа — не только трудности, но и личностный рост.
Адаптация к разным типам людей. Общение с разными типами людей — это отдельное искусство. Вот несколько стратегий, которые у меня сработали:
- Адаптация стиля общения. Понимать, что разные люди воспринимают информацию по-разному, — важно. Я стараюсь заранее оценивать стиль общения собеседника и подстраиваться под него. Это реально улучшает взаимодействие.
- Активное слушание. Порой достаточно просто внимательно выслушать собеседника, чтобы наладить контакт. Я использую приёмы активного слушания: перефразирую сказанное, задаю уточняющие вопросы и даю обратную связь. Это помогает человеку чувствовать себя услышанным и оценённым.
- Эмпатия. Стараюсь не только понимать, что говорят, но и чувствовать эмоции собеседника. Если кто-то расстроен или недоволен, важно показать, что ты понимаешь его переживания. Это может быть простым «Я понимаю, как тебе тяжело» или «Давай разберёмся вместе». Эмпатия создаёт доверительную атмосферу и улучшает общение.
Личный опыт. Лично для меня путь к адаптации оказался настоящим испытанием. Перфекционизм, синдром самозванца и страх ошибок чуть не привели к эмоциональному выгоранию. Постепенно я научился не воспринимать критику как угрозу, а видеть в ней возможность для роста. Теперь я осознанно создаю комфортные условия для своей работы, отношусь ко всему проще. Сохранять любовь к дизайну и способность креативить — вот что стало для меня главным результатом адаптации.
Читать другие полезные материалы:
— Выгореть нельзя адаптироваться. Как руководителю справляться с выгоранием
— Как психология помогает IT руководителю в работе и карьере
Читать первым в Telegram-канале «Код Дурова»