Банки и МФО заявили о случаях злоупотребления самозапретом на кредиты. Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на представителей ВТБ, «Почта Банка» и ряда МФО.
По данным МФО, до 3% от всех заявок на кредиты отклоняется из-за наличия самозапрета. При этом есть случаи, когда клиенты настойчиво пытались оформить займ несмотря на самозапрет.
Генеральный директор МФО «Займер» Роман Макаров считает, что широкая информационная кампания вокруг самозапрета натолкнула некоторых россиян на злоупотребление новым законом. В основном к ним относятся мужчины от 20 до 27 лет. Цель таких граждан — воспользоваться возможностью не возвращать заёмные деньги.
В МФО «Лайм-займ» такую практику назвали новым видом потребительского экстремизма, сообщает управляющий директор Олеся Киселева. Недобросовестные клиенты пользуются «временным лагом» между заявлением на установление самозапрета и появлением отметки о нём в кредитной истории, чтобы получить деньги и отказаться возвращать их. Зачастую такие люди оформляют несколько займов в разных организациях одновременно.
«Лайм-займ» рассказали, что в их службу поддержки обратилось восемь человек с , почему им перевели займ несмотря на установленный самозапрет. Клиентам пояснили, что информация о самозапрете появилась в их кредитных историях позже, чем был выдан займ, поэтому закон здесь на стороне финансовой организации. В случае отказа от сотрудничества МФО намерена обращаться в суд, чтобы защититься от потребительского экстремизма.
Возможны случаи, в которых люди не до конца разобрались с механизмом самозапрета и решили, что оформить и снять самозапрет можно «в моменте». Некоторые клиенты формируют кредитные заявки с целью проверки — работает ли установленный ими самозапрет.
За первые пять дней работы сервиса самозапрет на кредиты установили около 3,6 млн человек. 91% заявок был подан на полный запрет кредитования.
Читать первым в Telegram-канале «Код Дурова»
