Uber совместно с WhatsApp запустят бронирование поездок через мессенджер в Индии. Новая возможность поспособствует привлечению дополнительной аудитории за счёт существующей базы WhatsApp in India с активной аудиторией в 500 млн.
Партнёрство позволит воспользоваться услугами такси Uber через официального чат-бота в WhatsApp. Изначально новая возможность будет ограничена городом Лакхнау, впоследствии произойдёт постепенный запуск в остальных крупных городах.
Пассажирам больше не нужно будет загружать или использовать приложение Uber. Всё: от регистрации пользователя до бронирования поездки и получения квитанции о поездке, будет управляться в интерфейсе чат-бота WhatsApp, – добавили представители Uber.
По словам компании, заказ через чат-бота Uber будет полностью аналогичен одноимённому приложению. В нём также будет отображаться номер автомобиля, имя водителя и его местоположение по пути к месту заказа. Для водителей не будет заметна разница между заказами через приложение и заказами в мессенджере.
