Европейская организация потребителей подала жалобу в Еврокомиссию (BEUC), а также в ведомства по защите прав потребителей на TikTok, поскольку считает, что соцсеть нарушает права европейцев.
По мнению BEUC, соцсеть не обеспечивает защиту несовершеннолетних от опасного контента, а также вводит в заблуждение по нескольким вопросам.
Основываясь на результатах нового исследования, BEUC утверждает, что TikTok нарушает права потребителей в ЕС и не может защитить детей от скрытой рекламы и неприемлемого контента, — говорится в сообщении на сайте организации.
BEUC также сообщила, что в 15 странах ассоциации потребителей обратились к властям с просьбой расследовать деятельность соцсети. В частности, BEUC указала, что методы обработки персональных данных пользователей TikTok вводят в заблуждение, а также выразила недовольство политикой соцсети в области авторских прав на видео.
Кроме того, говорится в заявлении, сервис никак не защищает самых молодых пользователей от денежных трат. Более того, сервис всячески поощряет покупку виртуальных монет и подарков.
