Открылся первый офис Сбера в новом формате — туда уже можно прийти
Сегодня в Москве открылся первый офис Сбера в новом формате — он находится по адресу Цветной бульвар, дом 2. Об этом «Коду Дурова» сообщили в пресс-службе компании.
Теперь офис Сбера — это современное пространство, в котором доступны не только привычные банковские услуги вроде банкоматов, кредитов, карт, депозитов и вкладов, но и новые сервисы экосистемы Сбера, например, СберЛогистика и «умные» гаджеты. При этом, само пространство офиса стало открытым, транформируемым и безбарьерным, что удобно маломобильным гражданам.
Что еще нового?
Банкоматы с доступом по биометрии. Теперь выполнить любую операцию можно без карты и даже без смартфона с NFC — банкомат узнает вас прямо по лицу. Подключить биометрию, если вы не сделали этого ранее, можно здесь же — в этом поможет фирменный ассистент «Салют». Кроме того, через банкомат можно, например, купить билеты в кино и театр или заказать такси — эти и многие другие возможности встроены в банкоматы Сбера нового поколения.
Нет касс и множества столов обслуживания, но есть кофе. Теперь по регулярным вопросам сотрудники могут обслуживать клиентов в любой точке офиса, для этого они используют планшеты.
Для решения более сложных вопросов, например, выдачи ипотеки или большого кредита, сотрудник пригласит в переговорную зону, отделенную стеклом.
А еще в офисе Сбера есть кофейня: сейчас большая чашка кофе или чая стоит здесь 100 рублей, маленькая – 50 рублей, кофе можно взять навынос. В компании отмечают, что это дешевле, чем в большинстве кофеен и точек по продаже кофе в сетевых магазинах, поэтому в Сбер можно зайти просто за стаканчиком кофе.
СберЛогистика. В новом офисе Сбера можно отправить или получить посылку, идти на почту для этого теперь необязательно.
«Умные» гаджеты. Представленные на СберКонф устройства SberPortal и SberBox тоже можно протестировать в офисе Сбера. Когда стартуют продажи, их там можно будет приобрести.
Сбер обещает, что уже в 2021 году подобные офисы начнут появляться по всей России — минимум по одному отделению нового формата в каждом регионе. Естественно, в Москве их количество тоже будет расти.
