МТС начала тестировать нового голосового ассистента

МТС начала тестировать нового голосового ассистента, рассказал «Ведомостям» источник, близкий к компании.

Источник уверяет, что компания провела альфа-тесты и показала топ-менеджерам прототип, который успешно включал лампу, робот-пылесос и выполнял другие команды.

Представитель МТС подтвердил «Ведомостям», что оператор работает над новым проектом, но уточнил, что компании потребуется значимое время, чтобы сделать качественный продукт. При этом проект голосового помощника «Марвин» был закрыт.

• МТС представила «Марвин» летом 2020 года, он должен был быть встроен в портативные умные колонки компании, которые, как и ассистент, работают через приложение «МТС Марвин».

• Всего этого сейчас нет, а б/у колонки МТС с «Марвин», которые оператор раздавал за символическую плату, всё ещё есть на «Авито», убедились «Ведомости».

• В 2021 году СМИ писали, что проект столкнулся с технологическими сложностями, которые сказались на сроках релиза устройства. Источники утверждали, что у компании не было данных для обучения ИИ.

• Порядка 1000 устройств в тестировании меньше полугода — этого было недостаточно для обучения, считали источники.

В марте 2023 года президент МТС Вячеслав Николаев заявил, что компания работает над собственным голосовым ассистентом и рассчитывает выпустить колонку с его поддержкой. Тогда он сказал:

Я ни секунды не сомневаюсь, что голосовой ассистент у нас будет. Он будет жить во многих поверхностях: и в колонке, и в call-центре.

_{Заглавное изображение: МТС}