ИИ для подростков: как нейросети отвечают на вопросы школьников

Современное поколение детей растёт не только в эпоху передовых технологий. Вместе с нами они также переживают настоящий бум искусственного интеллекта, который уже пришёл во множество сфер, включая образование. Умеют ли генеративные нейросети адаптироваться под тинейджеров, и как они это делают?

Мы привыкли, что большие языковые модели автоматизированы и собирают нужную информацию из глобального интернета в небольшую выжимку, что для них занимает буквально секунды. А что, если нужно наоборот? Например, более человеческие, понятные и короткие ответы без потери основной сути, не повторяющие простынные страницы энциклопедий слово в слово, чтобы можно было приучить ребёнка к взаимодействию с ИИ.

Я решил провести необычный эксперимент, попросив популярных российских чат-ботов общаться упрощённо (как будто вопросы задаёт подросток), чтобы посмотреть на реакцию и подход к оптимизации ответов. Для статьи были взяты креативная платная модель Алиса Про от Яндекса, новенький Джуниор-ассистент от Т-Банка и GigaChat от Сбера. К слову, у Джуниор-ассистента нет уточнения по поводу формулировки в запросах, так как изначально целевой аудиторией проекта являются дети. Цель исследования — проверить умение крупнейших отечественных ИИ-проектов быть «своим в доску» посредством всяческих запросов. Посмотрим, как они знают мемы и сленг, помогают с домашкой и оказывают поддержку в жизненных ситуациях.

Примечание: Алиса живёт в мобильных приложениях Алиса и Яндекс, на сайте alice.yandex.ru и в умных колонках Яндекса. GigaChat доступен через сайт giga.chat и Telegram-бота. Для подключения Джуниор-ассистента необходимо наличие одноимённой детской карты Т-Банка. Если детей нет, то попробовать его можно тоже в рамках Telegram-бота, о котором ранее отдельно писали на «Коде Дурова». Все ассистенты бесплатные и открываются без обязательной регистрации.

ИИ в курсе мемов и умеет переводить сленг

Мемы стали новым универсальным способом выражения эмоций и реакций в интернете. Общение с помощью картинок и мемных фраз, где обязательно нужно понимать контекст, сегодня можно назвать целым скиллом. Для самых продвинутых это норма и привычка, но есть и такие, кто отстаёт от модных тенденций в мире веба 21 века. Может пригодиться.

Запрос: «Услышал новый мемный прикол «Окей, бумер». Что это значит?»

• Алиса: ответ соответствует запросу. Дано чёткое и подробное описание, есть обозначение поколения бумеров. С первого раза всё понятно.
• Джуниор-ассистент: справился прекрасно. Принадлежность мема к молодёжи, сравнение бумеров и зумеров, конфликт поколений — ответ безошибочный.
• GigaChat: информация о меме представлена с учётом нужных деталей. Порадовало даже наличие примера в диалоге. Описание отличается от конкурентов. Заслуженный лайк.

Запрос: «Все вокруг клюкают голубя в Telegram, а я не в теме. Что это?»

• Алиса: всё верно. Алиса поняла, что речь идёт именно о той самой игре (ещё бы, ведь она от Яндекса). Ответ достаточно детализированный, включая описание валюты, призов и особенностей механики.
• Джуниор-ассистент: ИИ Т-Банка предположил, что это может быть какой-то мем или тренд в интернете, что действительно так (игра набрала 2 млн пользователей за октябрь). Но не смог рассказать подробностей, попросив поискать их в интернете самостоятельно.
• GigaChat: отсылка на Telegram-кликер не распознана, ответ далёк от запроса. GigaChat сочинил нелепый текст и рассказал о чём-то явно несуществующем. Мимо.

Зумерский сленг нашего времени — отдельная неразбериха. Чуть ли не с каждым днём подростки применяют всё больше чудаковатых словечек, образованных преимущественно из английского языка. Жаргонизмов настолько много, что пора заводить отдельный словарь. Однако ИИ быстрее и удобнее вовлекает в динамичную социальную среду.

Запрос: «Друзья говорят, что мои новые кроссовки — кринж. Как это понимать?»

• Алиса: придраться не к чему. В начале указан перевод с английского языка — плюс.
• Джуниор-ассистент: описание годное. Позабавила шутка, что друзья хотят «поддержать стиль и чувство юмора».
• GigaChat: запрос выполнен корректно, описание верное.

Запрос: «У нас новенький в классе, его обзывают токсиком. Что ещё за токсик?»

• Алиса: значение слова объяснено правильно. Но во втором абзаце Алиса повторила то же самое почти слово в слово — его можно убрать и хуже не станет.
• Джуниор-ассистент: минималистичный, мягкий и несложный ответ. Главное раскрыто в одном предложении. То, что нужно для ребёнка.
• GigaChat: указана полная версия слова, чего другие ассистенты не сделали. Описание идеальное.

Запрос: «Краш, крашиха... Пропустил темку. Можешь чекнуть?»

• Алиса: структурное описание, выделение жирным, принадлежность к молодёжной среде и социальным сетям — Алиса крашиха.
• Джуниор-ассистент: ИИ Т-Банка знает про крашей и краших. Значение слова передано правильно. Успех.
• GigaChat: коротко, по делу, в конце упомянуто использование слова в неформальной обстановке среди подростков. Всё так.

ИИ на волне последних трендов в индустрии кино и музыки

Молодёжь любит ходить в кино и слушать модную музыку, это классный отдых. Нередко фильмы и песни даже становятся источниками свежих мемов и вирусят какие-то флешмобы в социальных сетях. Держать руку на пульсе трендов как никогда просто с ИИ, ведь достаточно спросить про последние события и мейнстрим в медиакультуре.

Запрос: «Мне понравился танец Дэдпула из фильма с Росомахой. Расскажи про движения и музыку»

• Алиса: описание корректное, читается легко. Заумностей нет. Запрос отвечает на оба вопроса. Супер.
• Джуниор-ассистент: текст сгенерирован хорошо и во многом даже совпадает с оригинальной сценой. Жаль, что это случайный набор слов без конкретики.
• GigaChat: ИИ Сбера взял саундтрек из второго фильма, проигнорировав триквел с Росомахой, и снова придумал ответ ради ответа. Откуда это взято? Всё не туда.

ИИ поможет с повседневными делами и проблемами

Зумеры с детства в гаджетах. Им по умолчанию проще загуглить, чем спросить у родителей. Прикалываться со сверстниками на своём языке да, вести полноценный понятный диалог — не очень. При разумном использовании ИИ становится лучшим другом и удобным инструментом для развития осознанности и способности к длительным беседам.

Если возникли сложности дома, на учёбе или в своих чувствах, ассистенты дадут ответ на вопрос из любой сферы, будь то финансы, личная жизнь, настроение или школа.

Финансовые вопросы:

Запрос: «Как школьнику накопить на велосипед?»

• Алиса: отточенная пошаговая инструкция. Метод рабочего времени — полезное знание для понимания тинейджером ценности вещей. Все советы целесообразные.
• Джуниор-ассистент: ИИ Т-Банка советует определить бюджет, отслеживать расходы и мотивировать себя подарками. Плюс за прошение денег на праздники и обсуждение планов с родителями — подобные серьёзные шаги начинаются с них.
• GigaChat: доступно, советы дельные. Ответ сгенерирован удовлетворительно. Кроме того, только GigaChat посоветовал дополнительно найти подработку.

Запрос: «Зачем взрослые постоянно говорят, что нужно экономить?»

• Алиса: из пяти пунктов к экономии реально относятся первый и третий. При чём тут защита планеты, обмен вещами и проекты по переработке? Подростка вряд ли интересуют эти моменты. Удовольствие от ожидания — кому как. Ответ слабый.
• Джуниор-ассистент: немногословный ответ в детской манере, очередной плюс в копилку Джуниора. Вопрос раскрыт, объяснения понятные. ИИ Т-Банка поможет узнать суть экономии без кучи текста и сложных терминов — чудно.
• GigaChat: наиболее развёрнутый и интересный ответ. Подушка безопасности, важность управления деньгами во взрослой жизни в будущем — GigaChat затронул все важные стороны вопроса.

Запрос: «Что такое инфляция?»

• Алиса: много текста, хочется меньше. Первого абзаца вполне достаточно, хотя последний тоже можно оставить.
• Джуниор-ассистент: качественный и ненапряжный ответ. Запрос выполнен. Есть объяснение на примере конкретной суммы, понятной для ребёнка. 100 рублей не миллион.
• GigaChat: ответ правильный. Пример с шоколадкой крайне простой. В остальном ситуация схожа с Алисой: второй абзац как будто не нужен, а вот последний более показательный.

Запрос: «Зачем нужно платить налоги?»

• Алиса: ответ в целом составлен здорово. Смутила тавтология «это деньги, которые ты отдаёшь государству» и потом «это не просто деньги, которые ты отдаёшь государству». В итоге последний абзац, опять же, лишний.
• Джуниор-ассистент: стандартное описание без лишних усложнений и с важным акцентом в конце. Что и требовалось по запросу.
• GigaChat: готов всё простить GigaChat за топовое описание налогов. Ответ огонь.

Лайфстайл:

Запрос: «Придумай подарок для мамы на день рождения. Ей исполняется 50 лет»

• Алиса: ИИ Яндекса выдал поверхностный скучный список с техникой, несмотря на то, что в запросе говорится о подростке.
• Джуниор-ассистент: классический и безотказный подарок — семейный фотоальбом. Учитывая, что в нынешнее время они превратились в реликт, предложение трогательное и действительно уместное в контексте детского творчества. Но одного варианта мало.
• GigaChat: много разноплановых вариантов. На этом плюсы заканчиваются. ИИ Сбера часто похож на Алису в плане ответов и аналогично пропустил просьбу подстроиться под подростка.

Запрос: «Я поссорился с сестрой. Что делать?»

• Алиса: адекватный список, никакой натянутости и заморочек. Тинейджерам будет достаточно информации для размышлений и совершения правильных действий.
• Джуниор-ассистент: достойно, отзывчиво, в точку. Совет написать записку неожиданный и прикольный. Разговорчивость Джуниора не оставляет равнодушным.
• GigaChat: конфликтологический анализ бесплатно, без регистрации и SMS. Не перестаёт восхищать человекоподобный стиль повествования GigaChat. Ответ составлен безупречно.

Запрос: «Как не бояться совершать ошибки?»

• Алиса: разложено по фактам. Респект Алисе.
• Джуниор-ассистент: всё круто, ответ вдохновляющий. Единственный ассистент, отметивший, что ошибки несут в себе определённую пользу.
• GigaChat: порядочный и сопереживающий ответ, с чувством, с толком. GigaChat, иди обниму.

Запрос: «Почему я иногда чувствую себя грустным или злым без причины?»

• Алиса: традиционное для ИИ Яндекса полотно на весь экран словно по методичке. Иногда устаёшь от таких ответов. По содержанию претензий нет.
• Джуниор-ассистент: по-детскому милый и натуральный ответ. Джуниор всегда генерирует естественные и непринуждённые тексты — читать сплошное удовольствие.
• GigaChat: гармонично сгенерировано, затронуто большинство важных аспектов и составляющих настроения. Текст замечательный.

Школьная программа:

Запрос: «Как решить уравнение 5x+2?»

• Алиса: с чего вдруг 7х равно 42? Почему не сказано, что параметр x может принимать любое значение? Алиса не заморачивалась и взяла случайный ответ для похожего уравнения из интернета (проверил через ссылку в источнике).
• Джуниор-ассистент: ИИ Т-Банка не предлагает решение сразу и делает это специально. Вместо прямого ответа Джуниор побуждает разобраться самому и решить задачу вместе. Собственно, почему бы и нет, классный подход.
• GigaChat: длиннющие решения и дикое форматирование знаками доллара — выглядит ужасно. Желание при виде этого ответа одно — избавиться от математического кошмара и закрыть GigaChat.

Запрос: «Какая фигура называется углом?»

• Алиса: рассказано о построении углов, заодно перечислены их типы. С визуалом было бы изумительно. Ставим пятёрку Алисе?
• Джуниор-ассистент: плюс за измерение в градусах, обозначение в числах и упоминание существования форм угла. Письменное написание также отражено в ответе.
• GigaChat: ответ правильный, описание на уровне Алисы. ИИ Сбера не охарактеризовал лишь развёрнутый угол и его градусную меру. В тексте о нём ни слова.

Запрос: «Существует ли зависимость между массой планеты и силой притяжения?»

• Алиса: три предложения с самой важной информацией — наконец-то действительно простой ответ от Алисы без машинных списков и жирности. Почаще бы видеть именно такие описания.
• Джуниор-ассистент: правильно и даже самобытно. Вместо закона Джуниор привёл в пример Юпитер. Познавательный нюанс. Из минусов — некритичная ошибка в слове «массой». Что ж, бывает.
• GigaChat: понравилось, что каждый ассистент постарался ответить на вопрос по-своему. GigaChat в стиле Алисы (снова) сравнил гравитацию между Землёй и Луной, как будто Яндекс и Сбер сидят за одной партой и подглядывают друг у друга.

Что в итоге? Краткое резюме

Алиса и без сравнений повсюду на слуху, про неё ничего особенно нового не скажешь. Работает практически без косяков, сленг ей нипочём и отвечать о сложном обычными словами, как мы убедились, тоже умеет. Многосторонний ИИ как для взрослых, так и для детей. Недостаток Алисы — очевидная и постоянная машинность. Во время подготовки материала меня порой утомляли раздражающе огромные шаблонные ответы, полностью занимающие окно браузера на 27-дюймовом мониторе. Об отсутствии у детей эпохи вертикальных видео умения читать лонгриды и говорить не стоит.

Джуниор-ассистент удивил. Т-Банк запустил ИИ для подростков в начале лета, поэтому результаты правда впечатляют. Он явно обучен под образовательные запросы и общение вокруг финансов, однако в отдельных случаях также способен отвечать на прочие отвлечённые вопросы, и такой факт приятен. Ответы лаконичные и простые ввиду ориентированности на детей, часто эмпатичные и радуют уклоном на дальнейшее вовлечение пользователя, а смайлики прибавляют ощущения привычного разговора с другом. Джуниор-ассистент не всегда правильно считывает мемы, но в силу «молодого возраста» нейросети, думаю, разработчики исправят данный недочёт.

GigaChat неплох и восторгает, но местами. Модель Сбера своеобразно «плавает» в океане информации, иногда ошибаясь или выдавая крайне странные ответы, выглядящие как случайная генерация по ключевым словам. Тем не менее на фоне Алисы GigaChat куда менее скучный — огромный процент ответов генерируется на разговорном уровне.

За какой ИИ вы отдаёте свой голос в этом соревновании?