/ Интернет

Facebook дал ссылку для чата на аккаунт женщины из Кентукки вместо своего бота

Всё из-за похожих адресов

Команда соцсети Facebook непреднамеренно направляла пользователей на случайную учётную запись в мессенджере Facebook вместо нового аккаунта HBO Westworld Messenger, который компания пыталась продвигать.

FBM

В «Твиттере» аккаунт мессенджера предлагал подписчикам пообщаться в чате с Тес, @WestworldHBO, в т. ч. для получения эксклюзивных обновлений, но давал ссылку на учётную запись мессенджера messenger.com/t/westworld.

Одна маленькая проблема, не удержался от сарказма TechCrunch: Westworld — это женщина из Кентукки по имени Лиза, а не аккаунт HBO.

Первым ошибку заметил Мэтт Наварра:

Facebook Messenger собирается обрушить почтовый ящик случайной женщины из Кентукки?

Они отправили этот твит о Westworld, но ссылка приведёт вас к обычному пользователю Facebook по имени Лиза… А не к боту Westworld?!

Через несколько часов после твита ошибка была замечена. В результате Лиза, по её словам, получила небольшое — всего около 20 — количество сообщений. Система мессенджера отфильтровала их как «запросы сообщений», так она обрабатывает незапрошенные запросы чата. К счастью, Лизе достаточно было просто отклонить входящие запросы, не отвечая на них.

Жительница Кентукки сообщила, что Facebook также обратился к ней с извинениями и поправил ссылку.

Компания подтвердила ошибку в своём заявлении.

TechCrunch посоветовал не использовать популярные наименования брендов для аккаунтов в интернете.

Подписывайтесь на «Код Дурова» в Telegram и во «ВКонтакте», чтобы всегда быть в курсе интересных новостей!