Кодик кратко объясняет суть статьи
Аэрофлот запустил тестовую функцию самостоятельной коррекции данных билетов после покупки (имя, дата рождения). Доступна функция только для билетов, купленных напрямую через сайт компании, офис или колл-центр. Внесение изменений через посредников возможно лишь в день вылета. Изменить можно только одну ошибку, в остальных случаях потребуется возврат билета и оформление нового. Для исправлений нужен скан паспорта, часто взимается сервисный сбор, бесплатно — при смене паспорта.
Читайте в Telegram
|
Авиакомпания «Аэрофлот» запустила в тестовом режиме новую функцию: теперь пассажиры могут самостоятельно внести исправления в данные билета после покупки — например, в случае ошибки в имени или дате рождения.
Возможность доступна только тем, кто приобрёл билеты напрямую — на сайте «Аэрофлота», в офисе или через колл-центр. Если билет был оформлен через агентство или стороннюю площадку, внести правки можно лишь в день вылета.
Исправить разрешается только один параметр в бронировании. При наличии более одной ошибки придётся сдавать билет и оформлять его заново. Для внесения изменений необходимо зайти в раздел «Управление бронированием» и загрузить скан паспорта или другого удостоверяющего документа.
В большинстве случаев корректировка требует оплату сервисного сбора. Однако если пользователь оформил билет, а затем сменил паспорт, то корректировка данных будет бесплатной.
