Минюст потратит 230 миллионов рублей на разработку чат-бота для юридических консультаций

Как стало известно, Минюст России, в рамках программы цифровизации, хочет создать специального чат-бота, который будет оказывать юридическое услуги. Сам помощник будет бесплатным, но на его разработку планируется выделить 230 млн рублей.

В Минюсте пояснили, что бот будет оказывать юридические консультации гражданам на основе актуального правового поля и поможет найти нужные нормативно-правовые акты. Предполагается, что система будет использоваться на любых информационных ресурсах, как государственных, так и коммерческих. В министерстве подчеркнули, что «Цифровой юрист» будет бесплатным для пользователей. Ожидается, что после запуска его будут использовать около 20 миллионов человек.

Отмечается, что прототипы подобных роботов-юристов в России уже существуют, они отвечают на простейшие юридические вопросы и предлагают в ходе общения с клиентом актуальные бланки и образцы документов. Сервис «Цифровой юрист» включён Минюстом в отраслевую программу цифровой трансформации и планируется к внедрению до 2023 года.

Большинство опрашиваемых юристов весьма скептически отнеслись к перспективам проекта. Юридические консультации – настолько многофакторный продукт, что попытка ИИ и нейросетей справится с задачей хотя бы на сколь ко-нибудь приемлемом уровне, вызывает сомнения.

Руководитель департамента по работе с клиентами и партнерами Just AI Светлана Захарова считает, что заложенных на проект средств может быть как достаточно, так и нет. Она пояснила, что создание простого бота обходится в 10−20 миллионов рублей. Однако эта сумма не включает поддержку проекта, различных правок на объем трафика и запросов, сообщает «Коммерсантъ».