Бывшие пользователи Netflix пожаловались на продление подписки без их ведома

Бывшие пользователи Netflix обнаружили, что после отписки от сервиса, с их банковской карты продолжались сниматься средства, причём за самый дорогой пакет услуг. Попытка войти в свой аккаунт не увенчалась успехом.

Как выяснилось, после отписки в сервисе еще на 10 месяцев сохраняются платежные данные. Это сделано для того, чтобы было проще вернуться. Этим воспользовались злоумышленники, они взламывали аккаунты неактивных пользователей, а затем возобновляли подписку в их личном кабинете для дальнейшей перепродажи аккаунта на eBay.

В Netflix заявили, что безопасность пользователей является приоритетом сервиса, и добавили, что могут полностью удалить данные банковских карт по личному запросу пользователя. Представители eBay сообщили, что будут удалять все объявления о продаже подписок.