Кодик кратко объясняет суть статьи
Wildberries запускает ИИ-ассистента для поиска товаров, основанного на собственной языковой модели. Инструмент работает в формате чата и помогает пользователям находить товары, формулируя запросы на естественном языке — как решение конкретной задачи, а не по названию. Например, можно запросить подарок до 3000 рублей, подборку товаров для поездки с ребёнком или робот-пылесос для квартиры с животными. Ассистент предлагает релевантные товары прямо в чате, позволяет сравнивать варианты, уточнять запрос и обсуждать особенности. Сервис охватывает все категории: одежду, косметику, электронику, бытовую технику, детские товары и подарки. Точка входа появится в поисковой выдаче. Новинка продолжает развитие ИИ-инструментов платформы, включая умное сравнение, виртуальную примерочную и поиск по фото. После тестирования функцию планируется улучшать на основе пользовательского опыта.
Читайте в Telegram
|
Wildberries запускает ИИ-ассистента для поиска товаров, сообщили «Коду Дурова» в компании.
Новый инструмент позволит пользователям формулировать запросы обычным языком и быстрее находить товары под конкретную задачу.
- Ассистент работает в формате чата и использует собственную большую языковую модель Wildberries. Он пригодится в ситуациях, когда покупатель ищет не конкретный товар по названию, а решение задачи.
- Например, можно попросить подобрать подарок коллеге до 3000 рублей, найти робот-пылесос для квартиры с животными, собрать набор товаров для поездки с ребёнком или выбрать рюкзак для ноутбука и командировок.
- После запроса ассистент предложит релевантные товары прямо в чате. Пользователь сможет сравнить варианты, обсудить особенности товаров и уточнить запрос. Ограничений по категориям нет: инструмент работает с одеждой, косметикой, товарами для дома, электроникой, бытовой техникой, детскими товарами и подарками.
Точка входа в ИИ-ассистента появится в поисковой выдаче Wildberries. После перехода в чат пользователь сможет описать задачу в свободной форме и получить подборку товаров.
В компании отмечают, что поиск на маркетплейсе всё чаще начинается не с точного названия товара, а с ситуации, задачи или ограничений. ИИ-ассистент должен помочь перевести такой запрос в понятный покупательский сценарий.
Запуск продолжает развитие ИИ-инструментов Wildberries для поиска и выбора товаров. Ранее компания уже добавила «Умное сравнение», виртуальную примерочную, умный поиск по фото и нейросетевой пересказ отзывов.
По итогам расширенного тестирования Wildberries планирует анализировать пользовательский опыт и дорабатывать сценарии работы ИИ-ассистента.
