Т-Банк представил новую концепцию приложения, ИИ-сферы и соцсеть

Т-Банк представил обновлённую стратегию мобильного приложения. Новая стратегия подразумевает, что банк станет «напарником» для клиента, рассказали «Коду Дурова» в компании.

Сообщается, что теперь приложение выступает в роли финансового навигатора и проводника по всем вопросам, связанным с деньгами. Оно подскажет, как сохранить и преумножить сбережения, а также предложит наиболее подходящий вариант в разных категориях трат, добавили в Т-Банке.

В рамках обновления Т-Банк представил концепцию «Дофамин-банкинг», которая пришла на смену многолетней стратегии AI Banking — банка, основанного на искусственном интеллекте, — рассказал вице-президент, директор по продукту и технологиям Константин Маркелов.

На старте концепции в приложении появятся четыре «Сферы». Фактически это разделы, в которые теперь собраны все продукты и сервисы экосистемы для трат в разных сферах жизни.

• Шопинг — сфера, где можно купить товары популярных брендов. При покупках действует программа лояльности магазинов, будет и дополнительный кэшбэк.
• Дом — сфера, в которой можно оплатить коммунальные услуги или заказать продукты. Здесь же можно узнать рыночную стоимость квартир или отследить бытовые траты.
• Авто — сфера, объединяющая услуги и сервисы для автомобилистов. Она закроет потребности автовладельцев в топливе, обслуживании авто и помощи на дорогах.
• Путешествия — сфера для планирования путешествий в деталях. Все данные о поездках собраны в отдельной вкладке, где можно посмотреть время вылета, аэропорт, терминал, отель и другую информацию.

Кроме того, Т-Банк запустил социальную сеть внутри приложения. Она создана на базе «Пульса» — соцсети для инвесторов. Контент систематизируется по разным темам, а пользователи могут публиковать посты с фотографиями и видео, комментировать публикации и подписываться на авторов.

В приложении ключевая роль отводится большим языковым моделям Т-Банка Gen-T, которые учитывают всю информацию о клиенте: запоминают контекст, частоту использования сервисов, развлечений, покупок и другие данные.

В будущем Т-Банк планирует развивать стратегию «Навигатор в финансах». Например, приложение подскажет, что выгоднее: положить деньги на вклад или досрочно погасить кредит. При оплате в медучреждениях всплывёт подсказка о возможности получить налоговый вычет, а в день зарплаты приложение напомнит положить деньги на накопительные счета.