В «Шереметьево» появятся электронные помощники для пассажиров
В международном аэропорту «Шереметьево» появится 70 интерактивных электронных «помощников», сообщают «Ведомости».
Совместно с аэропортом их будет производить российская высокотехнологичная компания NeuroPort. Интерактивные системы будут размещены в терминалах В и С в марте 2023 года в рамках коммерческой эксплуатации.
Комплекс таких электронных «помощников» является полностью отечественной разработкой. Он представляет собой монитор с базой данных, который способен распознавать человека по его изображению благодаря загруженной в него системе распознавания лиц.
Система станет альтернативой стойке регистрации. В неё загружены навигационное оборудование, расписание рейсов, паркомат, банковский офис и Duty Free. Управляющий партнёр NeuroPort Максим Кретов заявил, что комплекс позволяет обслуживать пассажиров быстрее и эффективнее.
Он подчеркнул, что интерактивная система может стать дополнительным источником неавиационных доходов в будущем, а средняя сессия ожиданий, очередей, досмотров, проверок документов сократится в несколько раз:
Интерактивных помощников намерены приобрести также другие российские аэропорты. Кроме того, изделием заинтересовался международный аэропорт Дубая.
Источники уверяют, что стоимость одного такого изделия колеблется от 150 000 до 1 млн рублей — цена варьируется в зависимости от интерфейса. С разработкой уже ознакомился премьер-министр России Михаил Мишустин.
Он дал рекомендации по доработке с точки зрения пользовательских интерфейсов. Один из инженеров заявил, что система узнала Мишустина и пожелала ему приятного полета. По его словам, «больше всего премьер оценил опцию с Duty Free».
Директор по связям с общественностью аэропорта «Шереметьево» Анна Захаренкова заявила, что новые информационные «помощники» станут актуальной составляющей цифровой экосистемы аэропорта как пример эффективной альтернативы иностранным решениям и программам.
