Читайте в Telegram
|
Пользователи PlayStation Network начали жаловаться в социальных сетях на то, что Sony навечно заблокировала их аккаунты без предупреждений.
Sony не оповещала заблокированные аккаунты о нарушении правил сообщества. При этом компания не объясняет жертвам причину блокировки. Бан не зависит от какого-то определённого региона. Жалобы поступают как из Европы и США, так и из Австралии.
Кроме того, у заблокированных пользователей нет возможности подать апелляцию или вывести деньги со счёта.
Также не работает и служба поддержки PlayStation. Вероятно, это связано с большим наплывом обращений. Одному пользователю всё-таки получилось добиться ответа от поддержки, но он был стандартным скриптом — аккаунт заблокирован за нарушение пользовательского соглашения.
Сама Sony пока не комментирует развивающийся скандал.
