В ГК Softline объяснили, почему самостоятельное внедрение управления ИТ-активами может затянуться на годы
Читайте в Telegram
|
Приобретение специализированного программного обеспечения не гарантирует наведения порядка в ИТ-активах компании.
В ГК Softline объяснили, что построение системы управления программными активами (SAM) — это последовательный процесс, а не разовая покупка инструмента. Самостоятельное внедрение часто сталкивается с работой с разрозненными данными, отсутствием методологии и нехваткой внутренних компетенций, что в крупных организациях может затянуть проект на годы.
Основная сложность заключается в сборе информации, которая рассредоточена по разным системам. Для получения полной картины применяются различные методы. Сетевые сканеры быстро дают общую картину без установки агентов, но могут не видеть выключенные устройства. Агентные решения обеспечивают полноту данных, но требуют установки и поддержки на каждом узле. Для мобильных устройств используются системы MDM, а для учета динамической среды необходимо интегрировать платформу с гипервизорами виртуализации.
Самым трудоемким этапом является сверка списка установленного ПО с документами на приобретенные лицензии. В ГК Softline отмечают, что недостаточно просто зафиксировать факт установки. Необходимо учитывать тип лицензии, срок действия и территориальные ограничения. Несоответствия — например, использование ПО на большем количестве ядер, чем разрешено договором, или наличие лицензий на списанное оборудование — создают прямые финансовые и юридические риски для бизнеса.
Выбор между самостоятельным построением системы и привлечением партнера зависит от масштаба компании. В небольших организациях с простой инфраструктурой задачу можно решить силами внутреннего ИТ-персонала. Однако в компаниях со сложной гетерогенной средой, сотнями серверов, контейнеризацией и распределенными филиалами эффективнее привлечь специализированного партнера. Он поможет провести инвентаризацию, настроить инструменты и передать компетенции внутренней команде для дальнейшей поддержки процесса.
При выборе платформы для внедрения в 2026 году необходимо учитывать специфику российского рынка. Решение должно корректно работать с отечественными операционными системами и уметь обрабатывать лицензии ушедших западных вендоров. Важна также возможность интеграции с российскими кадровыми системами, «1С» и ITSM-платформами. На рынке уже сформирован пул зрелых продуктов, включая «Инферит ИТМен», SimpleOne ITAM, «ИнфраМенеджер» и Naumen SAM.
В компании считают, что SAM не имеет финальной точки внедрения. Компания растет, лицензионные модели меняются, а требования регуляторов ужесточаются. Поэтому система требует постоянного внимания, регулярных регламентов и назначения ответственных лиц, иначе даже самый дорогой инструмент быстро превратится в генератор устаревших отчетов.
