Читайте в Telegram
|
ГК Softline (ПАО «Софтлайн») — один из лидеров ИТ-рынка с более чем 30-летним опытом, широким присутствием в 30 представительствах в 6 странах и доступом к квалифицированным кадрам, имеющий в штате свыше 8 200 сотрудников, в том числе около 4 500 инженеров и разработчиков, является аккредитованной ИТ-компанией.
Обязанности:
- Обработка входящих обращений по разным каналам связи (чаты, звонки, почтовые запросы);
- Ведение отчётности;
- Выполнение удалённых сессий по запросам клиентов;
- Соблюдение качества работы на сервисе.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание Windows, Android (преимуществом будут навыки работы с системами Linux, MacOS, сетевых технологий).
Деловые качества и навыки:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Клиентоориентированность;
- Ответственность;
- Дисциплина;
- Внимательность.
Условия:
- График: 2/2 или 5/2;
- Формат: гибридный;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Оплачиваемое обучение;
- ДМС;
- Местоположение: ул. Бутлерова, 23 (м. Пл. Тукая).
Откликнуться на вакансию можно на HH.
