ГК Softline — о том, как проверить совместимость промышленного ПО до закупки

Заказчики еще недавно приходили к интеграторам с простым запросом: «У нас были западные CAD-, PLM- и ERP-продукты, подберите российские аналоги». Сейчас вопрос все чаще звучит иначе: «PLM мы уже внедрили.

Как связать ее с MES, ERP и бизнес-аналитикой, чтобы данные передавались без потерь?» Это не значит, что переход на российское ПО завершен — предприятия находятся на разных этапах. Но характер запросов меняется.

К тому же раньше PLM нередко воспринимали как отдельный ИТ-проект: сначала как электронный архив, затем как инструмент управления разработкой изделия. Теперь от нее ждут работы в общем производственном контуре: состав изделия, спецификации, версии документов и сведения об изменениях должны переходить в MES и ERP, где они используются в производстве, закупках и планировании ресурсов. Здесь обычно начинается самая сложная часть проекта.

Так как в последние годы появилось много новых промышленных продуктов, а многие вендоры начали развивать собственные экосистемы. Даже у зрелых PLM-, ERP- и MES-систем не всегда есть готовые коннекторы друг к другу. В итоге соединять продукты разных производителей приходится уже на стороне заказчика. Открытый API позволяет связать их напрямую или через интеграционную шину, но не определяет, какие данные и по каким правилам будут передаваться.

Такие работы у заказчиков съедают заметную часть бюджета. Средняя стоимость внедрения PLM на крупном предприятии электронной отрасли может составлять 300 млн рублей. Государство компенсирует часть затрат, но настройка обмена остается задачей самого заказчика.

Есть и другая проблема — зависимость от уникальных доработок. Кроме того, специалисты ГК Softline отмечают, что трудности возникают при обмене с поставщиками и подрядчиками. Если они используют другие системы, то информацию приходится переводить из одного формата в другой или выгружать вручную. Поэтому для крупного заказчика важна не только внутренняя интеграция. Еще до выбора PLM эксперты ГК Softline рекомендуют проанализировать, как предприятие будет обмениваться данными с поставщиками: какие форматы они используют, какую информацию смогут принять и как конкретно им будут передаваться изменения.

Эксперты ГК Softline также советуют до закупки выяснить, с какими ERP-, MES- и аналитическими системами предстоит настроить обмен, есть ли для них готовые коннекторы и открытый API. Обычная демонстрация этого не покажет: вендор работает на подготовленном примере и внутри собственной экосистемы. Совместимость лучше проверять на данных заказчика. В пилоте можно передать структуру изделия, внести изменение в документацию и посмотреть, как оно дошло до смежной программы. Заодно выяснится, что уже работает в коробке, какие модули придется настраивать и понадобятся ли отдельные коннекторы. Эти работы должны попасть в оценку проекта до выбора PLM, иначе их объем станет понятен уже во время внедрения, когда к покупке продукта добавится отдельная интеграционная задача со своими сроками и бюджетом.