В мобильных приложениях банков появится функционал для пострадавших от мошенников

1 минута на чтение
В мобильных приложениях банков появится функционал для пострадавших от мошенниковКак видит новость Kandinsky

GigaChat Max кратко объясняет суть статьи

С 1 октября 2025 года Центробанк вводит новые правила для защиты клиентов банков от мошенничества. В мобильных приложениях банков появится функция быстрого заявления о подозрительных операциях и возможность получения электронной справки для полиции. Также клиенты смогут подтверждать или опровергать операции прямо в приложении, без необходимости звонка в банк. С этой же даты все банки должны будут принимать обращения от жертв мошенников, даже если они не являются клиентами данного банка, особенно в случае хищения средств через токенизированные карты. Кроме того, с 29 марта 2025 года банки начнут уведомлять родителей или опекунов подростков 14-18 лет о выдаче карты и операциях по их счетам.

с 1 октября 2025 года в мобильных приложениях банков появится функционал для пострадавших от мошенников, сообщает ЦБ РФ.

Функционал позволит клиентам быстро заявить о действиях злоумышленников, а также получить электронную справку о нежелательных операциях для обращения в полицию. Теперь в приложении банка можно будет ответить на вопрос кредитной организации о том, совершали ли вы ту или иную финансовую операцию — сейчас это возможно сделать только в телефонном разговоре с банком.

Кроме того, с 1 октября 2025 года все банки будут обязаны принимать обращения от людей, которые перевели наличные деньги на счета мошенников с помощью токенизированных (цифровых) карт. При этом необязательно являться клиентом именно этого банка.

«Хищение денег через токенизированные карты сейчас один из самых распространённых способов обмана», — заявляет ЦБ РФ.

Центробанк также сообщил, что с 29 марта 2025 года все банки будут уведомлять родителей или других законных представителей несовершеннолетних от 14 до 18 лет о выдаче карты и о всех операциях по счёту ребёнка. Способ информирования можно будет выбрать при заключении договора.

Читать первым в Telegram-канале «Код Дурова»

Важные новости коротко — от GigaChat Max 
1-bg-изображение-0
img-content-1-изображение-0

GigaChat Max: коротко о главном

Как изменился Код Дурова вместе с GigaChat Max?

Узнай о всех возможностях в FAQ-статье 
22a7faeb-1cd5-498e-84ef-e9a9e65ad07c-изображение-0

GigaChat Max: коротко о главном

Учёные разработали ИИ для лечения редких видов рака через создание цифровых двойников пациентов

Полная версия 
3a046b8e-688f-46fd-88ff-27514d5c28da-изображение-0

GigaChat Max: коротко о главном

Как зумеры меняют наставничество — и что с этим делать компаниям

Полная версия 

Реализовано через GigaChat Max 

Сейчас читают
Карьера
Блоги 345
билайн
Газпромбанк
Т-Банк
МТС
X5 Tech
Сбер
Яндекс Практикум
Ozon Tech
Циан
Банк 131