Россияне смогут указывать своё имя при исходящих вызовах. Такую функцию запустил МегаФон
Кодик кратко объясняет суть статьи
МегаФон первым среди операторов внедрил для частных лиц технологию «Подпись номера», позволяющую отображать имя звонящего на экране получателя. Ранее функция была доступна только бизнесу. Теперь она поможет фрилансерам, предпринимателям и другим пользователям, особенно при смене номера, быстрее устанавливать контакт и снижать риск, что звонок проигнорируют. Подпись видна на смартфонах с VoLTE при вызовах абонентам МегаФона (в дальнейшем планируется расширение на других операторов) и не отображается, если номер уже в контактах. Услуга стоит 3 рубля в день и использует ФИО из договора. По данным МегаФона, до 75% звонков с неизвестных номеров остаются без ответа, а 92% опрошенных положительно относятся к маркировке вызовов. Оператор видит в новой функции шаг к восстановлению доверия к телефонным звонкам и развитию «телефонной культуры», где каждый звонок имеет имя и прозрачность.
Читайте в Telegram
|
Абоненты МегаФона первыми в России получили возможность указывать свое имя при исходящих вызовах, сообщили «Коду Дурова» в пресс-службе МегаФона.
Технология «Подпись номера» раньше была доступна только бизнесу, но теперь открыта и частным лицам:
«Принцип работы аналогичен решению для юридических лиц: на экране принимающего вызов появляется "визитка" с именем — и звонок перестаёт быть неизвестным», — объясняет оператор.
- По уверениям МегаФона, услуга пригодится предпринимателям, фрилансерам, мастерам выездного сервиса и тем, кто недавно сменил номер: подпись помогает быстрее установить контакт и снижает риск, что звонок проигнорируют. Также она может быть полезна для развития личного бренда.
- Подпись отображается на большинстве смартфонов с поддержкой VoLTE. Сейчас функция работает при звонках абонентам МегаФона, позже её планируют масштабировать на других операторов. Если номер уже сохранён в контактах, телефон покажет привычное имя из записной книжки.
- За использование услуги оператор будет взимать 3 рубля в день вне зависимости от количества совершённых вызовов. При этом в качестве подписи система автоматически использует ФИО, указанные в договоре.
Аналитики МегаФона утверждают, что от 30% до 75% звонков с номера, не записанного в телефонной книжке и не имеющего подписи, остаются без ответа. Исследование ВЦИОМ при этом показало, что 92% опрошенных россиян положительно оценили практику маркировки входящих вызовов от юридических лиц.
Коммерческий директор МегаФона Дмитрий Рудских утверждает, что голосовой спам и массовые обзвоны серьёзно подорвали доверие людей к телефонным звонкам:
«Эта проблема уже вышла на уровень государственного внимания, и сегодня регуляторы последовательно формируют правила для возвращения прозрачности телефонной коммуникации. Мы в МегаФоне поддерживаем этот тренд и стремимся вернуть абонентам главное преимущество такого общения — живой, доверительный контакт, возможность услышать, а не прочитать текстом».
Рудских объясняет, что новая функция возвращает звонку легитимность, так как собеседник сразу видит, кто звонит, и воспринимает вызов как уместный, а не как потенциальную угрозу:
«Это шаг к новой телеком-культуре, когда у каждого звонка есть имя», — отметил коммерческий директор.
