OpenAI сосредоточится на «личности» ИИ после жалоб пользователей

OpenAI объявила о перестройке команды, отвечавшей за характер ChatGPT, и о переносе её функций в основную разработку языковых моделей.

Теперь компания ставит во главу угла не только производительность LLM, но и то, как искусственный интеллект воспринимается людьми в общении.

Команда Model Behavior, включавшая 14 исследователей и занимавшаяся стилем ответов ChatGPT, объединена с подразделением Post Training. Руководитель направления Джоанн Джанг запускает новый проект OAI Labs, ориентированный на создание интерфейсов взаимодействия человека и ИИ. В OpenAI подчёркивают: личность модели становится критически важным элементом её успешного развития.

Перемены вызваны реакцией на запуск GPT-5. Многие пользователи жаловались, что новая модель показалась им слишком «безжизненной». В отличие от GPT-4o, которая нередко поддакивала собеседнику, GPT-5 стала отвечать более сдержанно. В итоге OpenAI вернула часть старых моделей и изменила GPT-5, чтобы её реплики звучали теплее и дружелюбнее.

Ранее команда Model Behavior занималась снижением политической предвзятости и участвовала в дискуссиях о возможном «сознании» искусственного интеллекта. Теперь же OpenAI делает акцент на том, что будущее LLM определяется не только точностью и скоростью генерации ответов, но и умением формировать доверие у пользователей.