Спустя почти год после ребрендинга Meta (объявлена экстремистской организацией и запрещена на территории России) и ставки на метавселенную для потребителей, проект Horizon Worlds не оправдал внутренних ожиданий, пишет The Wall Street Journal (WSJ).
Изначально Meta ставила цель достичь 500 000 ежемесячных активных пользователей Horizon Worlds к концу 2022 года, но в последние недели пересмотрела эту цифру, и снизила её до 280 000. А уже сейчас этот показатель составляет менее 200 000.
Об этом свидетельствуют внутренние документы компании, которые включают служебные записки сотрудников. Большинство посетителей Horizon обычно не возвращаются в приложение после первого месяца, и с весны пользовательская база неуклонно сокращается.
WSJ заявили, что охват Horizon меньше, чем население города Сиукс-Фолс в штате Северная Каролина.
В Hot Girl Summer Rooftop Pool Party редко бывают девушки, а в Murder Village часто некого убивать. Даже в демонстрационных мирах компании, таких как Questy's, виртуальный зал игровых автоматов, показанный в рекламе Super Bowl в начале этого года, в основном нет пользователей.
Согласно внутренней статистике, только 9% миров когда-либо посещали не менее 50 человек. Большинство из миров пользователи вообще никогда не посещали.
Пустой мир — это грустный мир, — говорится в одном из документов, в котором обобщаются усилия компании по привлечению пользователей в места, где они могут встретить других людей.
Представитель Meta заявил, что метавселенная компании всегда задумывалась как многолетний проект, и что компания вносит улучшения, в том числе направленные на обеспечение безопасности пользователей.
Гарнитуры виртуальной реальности Quest стоимостью от 400 долларов не используются уже через полгода после покупки. Исследователи Meta выяснили, что пользователи не могут найти метавселенную, которая им нравится, и не могут найти других людей, с которыми можно пообщаться.
Среди других жалоб: люди не выглядят реальными, а у аватаров нет ног. Исследователи отметили, что в опросе приняли участие всего 514 человек, потому что доступный пул пользователей для опроса слишком мал.
Чтобы справиться с постоянными ошибками и жалобами пользователей, Meta в прошлом месяце незаметно приостановила запуск новых функций, пока не улучшит текущий пользовательский опыт, говорится в документах.
Несмотря на неудачи Meta, другие технологические гиганты, включая Microsoft и Apple тоже разрабатывают продукты, полагая, что метавселенная — это следующий цифровой рубеж.
