5 июля 2025

eur = 93.01 -0.12 (-0.13 %)

btc = 108 112.00$ -1 456.24 (-1.33 %)

eth = 2 515.10$ -78.06 (-3.01 %)

ton = 2.75$ -0.07 (-2.57 %)

usd = 78.84 0.05 (0.07 %)

eur = 93.01 -0.12 (-0.13 %)

btc = 108 112.00$ -1 456.24 (-1.33 %)

МегаФон открыл в Москве магазин нового формата — Experience store. Чем он интересен?

4 минуты на чтение
МегаФон открыл в Москве магазин нового формата — Experience store. Чем он интересен?

В московском торговом центре «Метрополис» открылся магазин нового формата — Experience store от МегаФона. Рассказываем, почему его стоит посетить каждому, кто интересуется технологиями.

МегаФон открыл в Москве магазин нового формата — Experience store. Чем он интересен?

МегаФон позиционирует свой Experience store как очередной шаг в модернизации розничной сети компании. В компании уверены, что этот опыт окажется удачным, так как в первые недели работы магазин нового формата демонстрирует более высокие продажи мобильного оборудования, портативной техники и аксессуаров по сравнению с традиционными салонами. Что же его отличает от классических «точек» оператора?

Новый формат, нацеленный на пользовательский опыт

Первое, на что обращаешь внимание, это увеличившееся пространство. Площадь Experience store в 4 раза превышает обычные магазины МегаФона, при этом смартфоны и планшеты, включая последние модели iPhone, представлены на открытых витринах.

По всему залу расположены планшеты с программой-помощником, которая позволит покупателям получить необходимую информацию без помощи продавца-консультанта, а товары сопровождаются интерактивными ценниками. Более того, оплатить покупки тоже можно самостоятельно — на кассах самообслуживания.

Experience store, согласно названию, это магазин, в котором можно не просто что-либо купить, но и предварительно получить пользовательский опыт. И внутри все соответствует этой концепции.

Раньше клиенты часто приходили в магазин, чтобы выбрать новый тариф, сим-карту или настроить телефон. Теперь запрос покупателя гораздо шире: он хочет посмотреть, как работают новые устройства и технологии, протестировать их – и мы даем такую возможность, — отмечает коммерческий директор МегаФон Влад Вольфсон.

Тематические зоны и зоны конкретных брендов

Experience store разделен на пять тематических зон: смартфоны, технологии «умного» дома, ТВ и гейминг, путешествия и здоровый образ жизни, детские увлечения. В них можно протестировать VR-очки, поиграть в Xbox, посмореть МегаФон ТВ, увидеть работу «умных» гаджетов для дома, послушать наушники и даже получить консультацию по поводу продуктов МегаФона для бизнеса.

Помимо тематических зон, присутствует несколько «брендовых»: Samsung, Apple, Huawei, Xiaomi, Honor. Там можно найти не только популярные смартфоны, но и другие гаджеты, например, взрослые и детские часы, фитнес-трекеры и другие фирменные товары этих брендов.

Бóльшая эффективность с точки зрения бизнеса оператора

МегаФон ожидает, что формат Experience store позволит компании увеличить количество подключений втрое, товарооборот увеличится более чем в пять раз, а маржинальность чека — на 5,1 п.п. Причем в отдельных категориях товаров, таких как аксессуары и портативная техника, возможен и более значительный рост.

Новый подход к обслуживанию клиентов позволит увеличить продажи по сравнению со стандартными салонами розницы. И первые недели работы Experience store подтверждают наши прогнозы, — добавил Влад Вольфсон.

В ближайшее время МегаФон планирует открыть несколько таких магазинов — следующий появится в ТЦ Columbus. Если показатели будут близки к планируемым, то МегаФон продолжит масштабировать формат Experience store.

Читать первым в Telegram-канале «Код Дурова»

Важные новости коротко — от GigaChat Max 
1-bg-изображение-0
img-content-1-изображение-0

GigaChat Max: коротко о главном

Как изменился Код Дурова вместе с GigaChat Max?

Узнай о всех возможностях в FAQ-статье 
162374ee-128c-4f2d-a73a-c12fd6a96c45-изображение-0

GigaChat Max: коротко о главном

Яндекс запустит биржу Telegram-каналов

Полная версия 
092c73fe-34bf-4ec9-b4ea-0ed50995759c-изображение-0

GigaChat Max: коротко о главном

Ритейлеры выступили против скидок на маркетплейсах

Полная версия 

Реализовано через GigaChat Max 

Сейчас читают
Карьера
Блоги 371
Газпромбанк
OTP Bank
Т-Банк
X5 Tech
билайн
Сбер
МТС
Яндекс Практикум
Ozon Tech
Циан

Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
и тем, что мы используем cookie-файлы