Кодик кратко объясняет суть статьи
Российские маркетплейсы, особенно Wildberries, потеряли до 10% мобильного трафика в апреле 2026 года из-за блокировок VPN по требованию Минцифры. Десктопный трафик снизился в меньшей степени, но также пострадал — особенно у Wildberries (на 6%). По оценкам, общие финансовые потери отрасли могли достичь 7 млрд рублей при объёме продаж в 8,59 трлн рублей в 2025 году. Эксперты отмечают, что сбои в работе VPN ухудшили пользовательский опыт, особенно в мобильных приложениях, где значительная часть аудитории использует VPN в фоновом режиме. Это привело к падению выручки селлеров на 3–30%, а снижение продаж в целом оценивается до 4%. При этом Ozon, «Яндекс Маркет» и «Авито» показали рост десктопного трафика.
Читайте в Telegram
|
Российские маркетплейсы потеряли до 10% пользователей из-за блокировки клиентов, заходящих на площадки через VPN, сообщает «Ъ».
По оценкам экспертов, только у Wildberries мобильный трафик из-за блокировок за месяц сократился на 10%, а десктопный — на 6%. В деньгах отрасль от ограничений уже могла недосчитаться до 7 млрд рублей.
СМИ проанализировали данные Digital Budget о пользовательском трафике маркетплейсов в 2026 году. В апреле по отношению к марту мобильный веб-трафик у Wildberries снизился на 10%, у Ozon и «Яндекс Маркета» — на 3%, у «Авито» — на 1,5%. При этом десктопный трафик за тот же период сократился только у Wildberries — на 6%. У «Авито» он вырос на 2%, у Ozon — на 1%, а у «Яндекс Маркета» — на 26%.
Представитель одной из интернет-компаний подтвердил СМИ, что крупнейшие маркетплейсы столкнулись с падением общего трафика пользователей в апреле после ввода нового требования Минцифры блокировать входящий VPN-трафик. В Strategy Partners отметили, что блокировка VPN-трафика в первую очередь ударила по мобильной аудитории маркетплейсов.
«Значительная часть аудитории использует VPN в фоновом режиме для доступа к другим сервисам, и любые сбои или задержки напрямую ухудшают пользовательский опыт внутри приложений», — объяснила директор практики «Цифровая трансформация» компании Светлана Архипкина. Эксперт добавила, что это также могло привести к снижению продаж маркетплейсов до 4%, так как влияние на продажи обычно ниже потерь трафика.
Директор департамента e-commerce ГК «КОРУС Консалтинг» Мария Бар-Бирюкова рассказала СМИ, что, по оценкам селлеров, падение выручки в апреле составило от 3% до 30% по сравнению с мартом, и они напрямую связывают это с блокировками VPN.
От ограничений трафика в апреле площадки могли потерять в деньгах около 1%, считает операционный директор «Рейтинга Рунета» Анатолий Денисов. Таким образом, с учётом общего объёма продаж маркетплейсов в 2025 году в размере 8,59 трлн рублей реальные потери могли составить 7 млрд рублей.
