За интернет-активностью москвичей будут следить через систему СТАТС
Информационную систему СТАТС, которую запустили в 2017 году для анализа поведения посетителей онлайн-порталов и сервисов правительства Москвы, оснастят возможностью сбора аналогичных данных и с других ресурсов. Об этом пишут «Ведомости».
Согласно документам госзакупки, Департаменту информационных технологий (ДИТ) Москвы стоимость этой доработки обошлась в 276 млн рублей. Тендер на усовершенствование СТАТС был объявлен осенью прошлого года, а месяц назад стало известно, что поставщиком услуг определили «Программный продукт». Работы должны быть завершены до 31 октября 2022 года.
Систему оснастят модулями для загрузки обезличенных данных об оплате услуг и штрафов, данных WiFi-сессий в общественном транспорте, сведений о нарушениях медицинских ограничений, данных о проездных документах и геоданных. Кроме того, СТАТС будет анализировать показатели лояльности и участия в событиях, а встроенные в систему инструменты помогут «оперативно выявлять возникающие тренды» и «формировать целевые показатели активности пользователей».
Как заверила «Ведомостям» пресс-служба ДИТ, система работает без привязки к персональным данным пользователя и не посягает на тайну его личной жизни. Данные о его поведении в Сети хранятся в обезличенном формате, при этом профиль и персональные рекомендации формируются не для конкретного человека, а для устройства. При этом основной задачей системы является повышения удобства и качества предоставляемых сервисов на основе данных об их использовании, полученных с различных гаджетов.
Кроме того, в техзадании к апгрейду СТАТС говорится о возможности выявления уникального интернет-посетителя «без использования cookies для увеличения точности сопоставления профилей». Вместо них идентификатором, позволяющим проследить цифровой след пользователя, может служить номер телефона, пояснил «Ведомостям» один из бывших сотрудников ДИТ. Другой источник издания, знакомый с функционалом СТАТС, утверждает, что в департаменте под обезличенностью понимают идентификаторы, которые хранятся в системе. Но при этом, по запросу правоохранительных органов идентификаторы из разных систем и ресурсов могут быть связаны и деобезличены.
бизнес-консультант по безопасности Cisco Systems Алексей Лукацкий считает, что данные, которые ДИТ хочет агрегировать в одной системе, избыточны для заявленных целей по персонализации контента на сайтах правительства Москвы:
Чем больше данных, тем выше риски: у ДИТ неоднократно случались утечки данных, например, о заболевших коронавирусом, а в СТАТС планируется хранить цифровой профиль клиента с информацией из самых разных систем.
Напомним, один из таких случаев произошёл в декабре:
