Люди действительно любят своих виртуальных помощников. За прошлый год голосовой помощник Alexa получила свыше миллиона предложений руки и сердца, но она всем отказала. Эту информацию Business Insider подтвердил розничный торговец.
Попросив Alexa выйти за вас замуж, вы получите ответ: «Мы находимся в разных местах в нашей жизни. Буквально, я имею в виду, что вы на Земле, а я в облаке». Опросы показывают, что многие владельцы Amazon Echo, в который встроен голосовой помощник Alexa, воспринимают её в качестве друга, товарища или даже терапевта. При этом некоторые называют Alexa «практически идеальной супругой»:
Зачем нам обращаться к компьютерам для утешения? Машины дают нам возможность раскрыть постыдные чувства, не ощущая при этом чувства стыда. С их жуткой способностью выявлять признания, они могут приобрести замечательную силу в нашей эмоциональной жизни, — рассказывает колумнистка издания Atlantic Джудит Шулевич.
Эксперты подтверждают, что многим одиноким людям современные голосовые помощники помогают разбавить привычные будни и дают возможность признаваться в тех вещах, которые стыдятся высказывать реальным людям. Например, Шулевич отмечает, что ей было бы намного легче рассказать тому же голосовому помощнику Google Assistant о том, что она испытывает чувство одиночества, нежели собственному мужу.
Интимность, создаваемая голосовыми помощниками, не случайна. Шулевич отмечает, что голосовые помощники компаний Google и Amazon обладают индивидуальными командами, которые посвящены тому, чтобы система могла «говорить как человек, но никогда не могла претендовать на то, чтобы быть им». Например, у Google есть программное обеспечение под названием Duplex, которое реалистично имитирует «уммм» или «ааххх», которые люди используют в повседневной речи.
К сожалению, на сегодняшний день нет данных о том, сколько признаний в любви поступало голосовым помощникам Google Assistant, Siri и Cortana. Тем не менее, эксперты отмечают, что цифры могут быть куда выше, чем у Alexa.
