Банкоматы без картоприёмника позволят Сбербанку сократить затраты на оборудование на 15%, а на обслуживание — на 20%, рассказала «Ведомостям» старший вице-президент и руководитель блока «Сеть продаж» банка Татьяна Галкина.
При этом, для того, чтобы воспользоваться таким банкоматом, клиенту понадобиться считать смартфоном QR-код на экране, перейти в приложение «Сбербанк онлайн» или СБОЛ, и уже там выбрать, что требуется: получить и внести наличные.
На тестируемом банкомате помимо картоприёмника также отсутствует клавиатура для ввода пин-кода — без карты она и не требуется:
По сути такой банкомат — это конструкция, которая хранит деньги и содержит QR-код, а интерфейс и клиентский путь отображается в смартфоне клиента. Это наш эксперимент, технологический поиск, — пояснила Галкина.
Она добавила, что это логичное продолжение клиентского опыта в эквайринге, который позволяет оплачивать покупку по QR-коду. Однако в этом году массовые поставки таких банкоматов Сбербанком, по словам Галкиной, не планируются.
Читать первым в Telegram-канале «Код Дурова»
