Три атаки на дата-центры Яндекса, массовые сбои и падение акций: что известно

За четыре дня беспилотники повредили три дата-центра «Яндекса» в разных регионах России.

Последствия затронули не только собственные сервисы компании, но и сторонние сайты и приложения, которые используют облачную инфраструктуру Yandex Cloud.

Например, пострадала инфраструктура kod.ru, которая привела к сбою сайта и проблемам с доступом к части материалов. На фоне новых сбоев компания предупредила о проблемах с технической поддержкой, а её акции продолжили дешеветь.

«Код.ру» собрал главное о ситуации с инфраструктурой Яндекса к середине дня 11 октября.

Что произошло с дата-центрами Яндекса

Первые сообщения о повреждении инфраструктуры появились 8 октября. Тогда Яндекс подтвердил атаку беспилотников на один из своих центров обработки данных (ЦОД). В последующие дни под удар попали ещё две площадки.

Хронология происшествий выглядит следующим образом:

• 8 октября — Сасово, Рязанская область. В ночь с 7 на 8 октября в результате атаки БПЛА дата-центр получил серьёзные повреждения. На территории произошёл пожар, после которого работу площадки полностью остановили.

• 9 октября — Калуга. Утром беспилотники атаковали ещё один дата-центр компании. Несколько его модулей оказались полностью выведены из строя, однако о полноценной остановке всей площадки не сообщалось.

• 11 октября — Владимир. В результате новой атаки пострадала инфраструктура третьего дата-центра. Его работа также была полностью остановлена. По заявлению компании, пострадавших нет.

Какая ситуация с атаками 11 октября

Во время последнего инцидента, произошедшего ночью 11 октября, в 04:12 мск специалисты Yandex Cloud сообщили о нарушении электропитания в зоне доступности ru-central1-a. Впоследствии подтвердилось, что причиной стала атака беспилотников на дата-центр во Владимире.

Последствия оказались особенно серьёзными для облачной платформы. После выхода из строя нескольких площадок Яндекс предупредил, что не может гарантировать устойчивую работу оставшейся инфраструктуры:

«Оставшуюся конфигурацию ресурсов считаем неустойчивой. Режим работы платформы является аварийным — рекомендуем задействовать любые другие альтернативные планы по аварийному восстановлению».

К часу дня специалисты Yandex Cloud сообщили, что в круглосуточном режиме продолжают восстанавливать работу сервисов и компонент платформы:

«Работа каналов технической поддержки частично восстановлена. Команда платформы Yandex Cloud работает над ускорением разбора обращений, но всё ещё могут быть значимые задержки в ответах. Также, как мы уже писали ранее — приостановлена выдача квот на дополнительные облачные ресурсы».

Какие сервисы перестали работать

Вслед за атаками пользователи начали массово сообщать о проблемах с доступностью интернет-сервисов. Перебои затронули разные направления экосистемы Яндекса — от финансовых продуктов до доставки еды и умного дома.

Согласно сообщениям пользователей, которые собрала «Фонтанка», 11 октября жалобы поступали на работу:

• «Яндекс Go», «Яндекс Еды» и «Яндекс Лавки»;
• «Яндекс Пэй» и других платёжных функций;
• «Кинопоиска» и «Яндекс Музыки»;
• «Яндекс Карт» и сервисов аренды самокатов;
• системы «Дом с Алисой»;
• «Яндекс Про» и других приложений компании.

В частности, пользователи «Яндекс Карт» столкнулись с исчезновением общественного транспорта, который обычно отображается на карте в реальном времени. Также возникали проблемы с просмотром информации об адресах и арендой электросамокатов.

При этом неполадки проявлялись не у всех пользователей одновременно. Некоторые сервисы продолжали работать, а часть функций постепенно восстанавливалась. Жалобы фиксировались и на приложения других компаний.

«Сервисы Яндекса постепенно возвращаются к работе после сбоя. Инженеры в первую очередь восстанавливают сервисы, которыми пользуется больше всего людей. Некоторые функции сервисов могут быть временно недоступны», — сообщили в компании вечером 11 октября.

Проблемы затронули техническую поддержку

Сбои не обошли и системы взаимодействия с пользователями. Как сообщил «Яндекс», повреждения дата-центров повлияли на работу технической поддержки собственных сервисов:

«Если не удаётся связаться с нами через приложения, пожалуйста, пишите в официальные аккаунты сервисов Яндекса в соцсетях».

В компании подчеркнули, что количество обращений значительно выросло, поэтому ответы могут поступать позже обычного. Сложности возникли и у клиентов Yandex Cloud. Облачный провайдер сообщил о нестабильности каналов связи с поддержкой и задержках в обработке запросов.

К середине дня 11 октября работу каналов технической поддержки Yandex Cloud удалось частично восстановить. Однако компания предупредила, что существенные задержки с ответами по-прежнему возможны.

Какие сторонние компании пострадали от сбоев

Последствия аварий вышли за пределы экосистемы Яндекса. В частности, о проблемах с доступностью сайта и приложения сообщила сеть «Додо Пицца». Представители компании объяснили неполадки масштабной аварией у облачного провайдера.

Утром 11 октября также возникли проблемы с сайтом петербургского аэропорта Пулково. Посетителей автоматически перенаправляли на Tutu.ru, где можно было посмотреть информацию о рейсах. Причастность аварии Yandex Cloud к этому сбою отдельно не подтверждалась.

Ещё после первых атак проблемы возникали у пользователей «Циана». Как сообщал РБК, компания связала неполадки с происшествием на объекте инфраструктурного партнёра, а впоследствии восстановила основной функционал своих сервисов.

Что происходит с Yandex Cloud

Серьёзные последствия аварий затронули облачную платформу Yandex Cloud, которой в первом полугодии 2026 года пользовались около 64 000 клиентов.

По данным компании, часть вычислительных мощностей и баз данных остаётся недоступной, наблюдаются проблемы с хранением и записью данных. Некоторые сервисы удалось переключить на резервные мощности, однако отдельные компоненты продолжают работать с ограничениями.

Яндекс также временно приостановил выделение дополнительных облачных ресурсов. Специалисты продолжают восстанавливать инфраструктуру, но стабильная работа платформы пока не гарантируется.

Яндекс обратился за помощью к конкурентам

Не дожидаясь восстановления повреждённых дата-центров, компания договорилась с другими российскими облачными провайдерами о помощи пострадавшим клиентам. К инициативе присоединились VK Cloud, Selectel и К2Cloud.

Они согласились ускоренно размещать данные и сервисы компаний, которые не могут продолжать работу на инфраструктуре Yandex Cloud. Для этого провайдеры выделили дополнительные команды специалистов, предусмотрели особые финансовые условия и упростили процесс подключения.

Акции Яндекса продолжают дешеветь

Серия атак отразилась и на фондовом рынке. После происшествия в Сасове стоимость бумаг компании начала снижаться, а новая атака 11 октября усилила негативную динамику. В воскресенье акции Яндекса опускались до 3309,5 рублей за бумагу, хотя 7 октября стоимость в пике составляла 3734,5 рублей.

Совокупное падение акций Яндекса за последний месяц составило около 11%. Аналитики допускают дальнейшее снижение стоимости акций на фоне неопределённости с восстановлением инфраструктуры. Реакция инвесторов на основной торговой сессии 12 октября пока остаётся неизвестной.

Когда восстановят работу сервисов

Точных сроков полного восстановления инфраструктуры Яндекс пока не называет. Ситуация осложняется тем, что повреждения затронули сразу несколько дата-центров, а часть оборудования полностью выведена из строя. В официальном обращении от 9 октября компания признала, что оценить сроки возобновления работы оборудования пока сложно. После третьей атаки 11 октября эта неопределённость сохраняется.

При этом отсутствие доступа к отдельным дата-центрам не означает остановку всей экосистемы: часть сервисов уже восстановлена, другие продолжают работать на оставшихся мощностях. Главным приоритетом для Яндекса остаётся стабилизация облачной платформы и восстановление доступности сервисов. Корпоративным клиентам по-прежнему рекомендуют задействовать резервные инфраструктурные площадки и альтернативные планы восстановления.