Владельцы бюджетных умных ТВ Sber пожаловались на программное снижение разрешения экрана с 1080p до 720p

SberDevices выпустили обновление программного обеспечения для бюджетных умных телевизоров марки Sber, предназначенное для моделей с диагональю экрана 32 и 43 дюйма в результате которого у пользователей устройств было принудительно снижено разрешение экрана с первоначальных 1080p (Full HD) до 720p.

Официальная причина, указанная компанией — «повышение скорости отклика» устройств. Несмотря на заверения разработчиков из SberDevices о том, что снижение разрешения не касается воспроизведения контента и он будет отображаться в наивысшем качестве, доступном для конкретной модели, пользователи говорят об обратном.

Представители SberDevices подтвердили СМИ, что в рамках оптимизации было решено уменьшить разрешение интерфейса на бюджетных моделях телевизоров для улучшения производительности. В то же время, они указали на возможность возврата к предыдущей версии прошивки, которая не вносит изменения в разрешение экрана, но с оговоркой, что после отката пользователи могут столкнуться с проблемами при активации устройств.

В SberDevices заверили СМИ, что пользователь при желании может вручную скачать и переустановить более старую версию прошивки «Салют ТВ». «Мы гарантируем работу всех наших сервисов, если прошивка для самостоятельной установки скачивается с официального сайта компании», — уточнили разработчики.