Банки рассматривают возможность отправки кодов подтверждения через VK Messenger
Российские банки работают над альтернативными способами отправки клиентам кодов для подтверждения оплаты. О новом способе пишут «Известия».
В материале сообщается, что в семи крупных финорганизациях работают над отправкой подтверждений через VK Messenger. Авторы статьи утверждают, что у кредитных организаций, приложения которых были удалены из Apple Store и Google Play, возникли проблемы с отправкой пушей, а SMS обходится от 10 до 30 раз дороже.
В VK подтвердили эту информацию, уточнив, что использование VK Messenger для отправки кодов уже тестируется с группой банков в пилотном режиме. В пресс-службе компании рассказали, что специально для банков было разработано решение, которое позволяет избежать передачи через мессенджер чувствительных данных пользователя. Запуск уведомлений через VK Messenger планируют рассмотреть МКБ, Экспобанк, «Хоум Кредит», ПСБ и другие российские организации.
Однако информирование через мессенджеры несет дополнительные риски, опасаются эксперты. Вице-президент по клиентскому сервису Экспобанка Наталья Верниковская при этом указала на необходимость всесторонней оценки защищённости такого канала связи.
