Генеральный директор Booking.com Гленн Фогель уволил через видео сотрудников службы поддержки. Об этом на Reddit рассказал один из сокращённых работников. Из компании уйдут не менее 2,7 тыс. человек — им предложили перейти на аутсорсинг.
Пользователь не уточнил, были ли названы причины для увольнения. Также он пояснил, что не может опубликовать доказательства своим словам, потому что подписанный с компанией договор о неразглашении запрещает ему делать скриншоты рабочего пространства.
В компания Booking пояснили, что главная цель реструктуризации – мобильность в отношении персонала. То есть в компании планируют увеличивать использование сапорт-сотрудников в пиковые периоды занятости и сокращать их количество тогда, когда они не нужны.
Контракты всех сотрудников поддержки Booking в Германии, Франции, Испании, Литве, США, Японии, Китае, Сингапуре, Таиланде, Южной Корее переводятся в компанию Majorel, которая будет оказывать услуги по поддержке пользователей на условиях аутсорсинга.
Ранее Вишал Гарг, генеральный директор cтартапа по ипотечному кредитованию Better.com уволил около 900 сотрудников компании одним видеозвонком в мессенджере Slack.
Читать первым в Telegram-канале «Код Дурова»
