3 июня в России начались продажи видеокарт от Nvidia серии RTX 3080 Ti. Найти видеокарты по рекомендованной цене можно было в магазине DNS, но вот купить их смогли отнюдь не все, что вызвало тотальное недовольство пользователей. Генеральный директор федеральной сети DNS Дмитрий Алексеев опубликовал в своём Facebook пояснения по сложившейся ситуации.
Алексеев признал наличие ряда нерешённых проблем, в том числе то, что видеокарты скупаются с помощью ботов: «В итоге карты достались тем, кому повезло и тем, кто грамотно использовал ботов. Но были и те, кто использовал ботов неумело, что привело к сбоям на сайте, вплоть до полной неработоспособности».
По его словам, DNS «решает нерешаемую задачу»: у сети было всего 500 видеокарт, а покупателей — около 10 тысяч. Он также добавил, что ситуация вряд ли разрешится до конца года. 10 июня в продажу поступит видеокарта RTX 3070 Ti — Алексеев отметил, что ретейлер намерен прислушаться к претензиям клиентов и лучше организовать новые продажи продукта.
Комментарии