«AliExpress Россия» запускает для покупателей услугу самовывоза из магазинов, некоторые такие точки уже доступны в крупных городах страны, сообщают в компании.
Новая услуга покупателю оперативно проверить статус заказа и получить покупку в удобном для него магазине продавца уже через несколько часов после заказа, не дожидаясь курьера или доставки в постамат. Функция реализована на базе IT-платформы «Цайняо» в России (Cainiao Network входит в Alibaba Group). Выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны.
При оформлении заказа пользователи смогут увидеть на странице товара и в корзине новую опцию доставки — «забрать в магазине». Важно, что для этого магазин должен поддерживать такую услугу. После того как пользователь выберет её, сервис автоматически назначит для самовывоза ближайший к указанному адресу магазин. При необходимости можно перейти на карту и выбрать любой другой удобный. Продавец указывает период, за который предоставит товар. При поступлении заказа в выбранный магазин покупатель получит соответствующее уведомление. Товар можно забрать в течение нескольких часов или выбрать подходящее время. В случае, если что-то не устраивает покупателя, то там же можно будет вернуть товар, оформив упрощённый возврат через приложение AliExpress
Мы становимся ещё на шаг ближе к пользователю. Самовывоз не только позволит покупателям выбирать максимально удобный способ получения посылки, но и привлечёт дополнительный трафик в офлайн-точки продавцов. Также теперь есть возможность проверить товар на месте в магазине, что будет особенно удобно для электроники, — говорит Сергей Черемисин, коммерческий директор по стандартным категориям AliExpress Россия.
Читать первым в Telegram-канале «Код Дурова»
