Зубная щётка Dyson за $499 исчезла из магазинов спустя считанные дни после релиза
Новейшая электрическая зубная щётка Dyson CameraJet стоимостью $499 (около 41 000 рублей) пропала с полок магазинов по всему миру из-за массовых жалоб на брак, сообщает издание Wired.
Dyson потратила шесть лет и оформила 38 патентов на создание устройства. Главной особенностью гаджета стала система оптического наведения Gap Optical Targeting с макрокамерой: нейросеть, обученная на 470 000 стоматологических снимков, всего за 100 миллисекунд вычисляет межзубные промежутки и направленно подаёт струю жидкости из встроенного резервуара объёмом 12,5 мл.
Источник: Dyson
Продажи устройства стартовали в США 8 сентября, однако уже на следующий день появились первые жалобы покупателей. У тестового образца издания Consumer Reports щётка вышла из строя менее чем за сутки, а у ряда пользователей гаджет ломался спустя 30 секунд работы из-за попадания влаги в аккумуляторный отсек. К 15 сентября продажи устройства свернули в фирменных магазинах США, Великобритании, Франции и Сингапура.
Представители Dyson отрицают полноценный отзыв продукта, связывая исчезновение щётки с высоким спросом, а поломки — с дефектом «единичного компонента» в ранних партиях. При этом в компании отказались уточнить характер технической неисправности, число проблемных устройств и магазины, где модель всё ещё остаётся доступной.
Эксперты отрасли, включая главу сервиса iFixit Кайла Винса и технического директора инженерного агентства Ripcord Designs Адама Тонера, указывают на критические проблемы с гидроизоляцией. По их оценке, причиной поломок стал брак уплотнителей или сбой полимеризации клея при сборке, из-за чего вода попадает через отсек питания к электронным платам, провоцируя перегрев и короткое замыкание.