Отправка некоторых заявлений через Госуслуги станет платной

Минцифры опубликовало проект постановления, согласно которому пересылка некоторых сообщений через Госуслуги станет платной для большинства категорий отправителей.
Документ утверждает положение о единой электронной почтовой системе (ЭПС), создание которой предусмотрено обновлённым законом «О почтовой связи». Оператором платформы назначено акционерное общество Почта России — компания займётся созданием, эксплуатацией и техническим развитием инфраструктуры. Система свяжет ведомственные базы, суды, бизнес и граждан через специальный функционал электронных почтовых ящиков на едином и региональных порталах Госуслуг.
В проекте постановления закреплён перечень сообщений, за доставку которых с отправителя будет взиматься фиксированная плата. В список вошли:
- сообщения граждан и юридических лиц при реализации их прав и обязанностей во взаимоотношениях с организациями, наделёнными публичными полномочиями;
- письма органов государственной власти всех уровней, органов местного самоуправления и Банка России;
- уведомления государственных корпораций, госкомпаний и организаций с долей государственного участия более 50%;
- извещения и документы в рамках конституционного, гражданского, арбитражного, административного и уголовного судопроизводства;
- электронные сообщения, содержащие юридически значимые сведения о совершении или заключении сделок.
Бесплатными останутся лишь несколько направлений: уведомления в рамках законов о государственной социальной помощи и мерах соцподдержки, сообщения государственных и муниципальных учреждений, а также сведения из ГИС ЖКХ и платёжные документы за коммунальные услуги.
Если пользователь не захочет получать юридически значимые письма в цифровом виде, в личном кабинете на Госуслугах предусмотрена возможность официального отказа. В этом случае корреспонденцию продолжат доставлять в традиционном бумажном формате.
Простыми словами, платить за входящие сообщения от госорганов или судов гражданам не придётся — чтение любых официальных писем на Госуслугах остаётся полностью бесплатным. Нововведение также не означает сбор за каждое рядовое обращение, запись к врачу или подачу заявлений на получение госуслуг и пособий.
Тарифы коснутся исключительно отправителей: государственные структуры будут оплачивать цифровую пересылку заказных извещений Почте России вместо бумажных писем, а обычные пользователи и бизнес заплатят сервису только в том случае, если сами целенаправленно инициируют через систему отправку юридически значимой корреспонденции, судебных документов или официальных претензий.
В Минцифры рассчитывают, что ЭПС упорядочит разрозненные каналы ведомственной переписки и обеспечит гарантированную фиксацию факта вручения. В случае утверждения постановление вступит в силу с 1 марта 2027 года, а нормы об обязательном использовании электронных почтовых ящиков на Госуслугах начнут действовать с 1 сентября 2027 года.