Алиса станет цифровым консьержем в российских отелях

Яндекс представил комплексное решение для отелей: гостиницы смогут устанавливать в номерах Яндекс Станции, ТВ-приставки и устройства умного дома, а гости — пользоваться Алисой как голосовым помощником и цифровым консьержем.

Алиса сможет отвечать на вопросы об отеле и окрестностях: где проходит завтрак, во сколько открывается спа-салон, как подключиться к Wi-Fi или что посмотреть рядом. Ответы будут формироваться на основе базы знаний, которую пополняет персонал отеля.

• Гости смогут пользоваться своей подпиской Яндекс Плюс, а если её нет — автоматически получать доступ на время проживания. После выезда аккаунт гостя будет сбрасываться.

• Отели также смогут подключить опцию «Умный номер», чтобы гости управляли голосом освещением и микроклиматом. Яндекс поможет подобрать устройства и подключить к Алисе уже установленное оборудование, например кондиционеры.

• Для сотрудников предусмотрено ПО для управления устройствами, базой знаний Алисы и интеграции с PMS-системами отеля.

Решение предоставляется гостиницам по подписке. Стоимость зависит от количества подключённых номеров и начинается от 500 рублей в месяц. При этом сами устройства приобретаются отдельно.

В Яндексе подчеркнули, что найти отели с Алисой можно будет через фильтр в Яндекс Путешествиях.