Обновление Windows 11 KB5124008 вызвало проблемы со звуком и «Проводником»
Пользователи Windows 11 столкнулись с проблемами после установки обновления KB5124008, которое вышло 8 сентября для Windows 11 24H2 и 25H2.
Microsoft уже подтвердила сбой некоторых USB-аудиоустройств, а также изучает сообщения о проблемах с «Проводником».
- После установки обновления некоторые устройства класса USB Audio Class 1.0 могут перестать запускаться или воспроизводить звук. В «Диспетчере устройств» при этом может появиться ошибка с кодом 10.
- У некоторых пользователей также перестают работать регуляторы громкости и раздел настроек звука.
- В отдельных случаях проблема возникает только при использовании многоканального аудио — переход на обычный двухканальный режим может временно вернуть звук.
Ещё одна проблема связана с процессом explorer.exe. Windows Latest обнаружил жалобы на то, что после входа в систему «Проводник» не запускается или сразу завершается с ошибкой. В результате пользователь может увидеть чёрный экран без рабочего стола, панели задач и меню «Пуск».
Представитель Microsoft сообщил, что компания изучает такие случаи и запросила у пользователей дополнительные данные для поиска причины.
Кроме того, Microsoft подтвердила ещё несколько неполадок после KB5124008. В некоторых системах нестабильно работают службы удалённого рабочего стола, а приложения, использующие Linux-виртуальные машины с общими папками через Plan9, могут потерять доступ к файлам на хосте.
Некоторые пользователи ПК с видеокартами AMD также жалуются на проблемы после установки обновления. Среди них — сбои драйверов, чёрные экраны и зависания системы. Microsoft пока отдельно не подтверждала связь этих неполадок с KB5124008.