Wildberries открыл первый ПВЗ без сотрудников

Wildberries открыл первый Смарт-ПВЗ — это полностью автоматизированный пункт выдачи заказов. Об этом сообщила пресс-служба Wildberries & Russ.

Попасть внутрь пункта выдачи заказов можно только при наличии оформленного заказа — нужно отсканировать QR-код из приложения. Затем понадобится повторно отсканировать QR-код у терминала, чтобы открылась ячейка с заказом.

Внутри ПВЗ есть несколько примерочных. Если заказ не подошёл, от него можно отказаться и вернуть товар в ячейку. На это клиенту даётся один час.

«Новый формат позволяет снижать операционные затраты и предлагать клиентам современный опыт покупок», — рассказал руководитель департамента развития ПВЗ Wildberries и Russ Максим Ким.

Адрес нового пункта выдачи: г. Москва, Новоданиловская набережная, 12. Он работает круглосуточно.

Оформить заказ в этот ПВЗ уже может часть клиентов маркетплейса. Габариты заказа не должны превышать 35×45×38 см, а стоимость — 25 000 рублей.