«Вернулись к телефонам и факсам»: сбой Microsoft 365 ударил по мировому финсектору

Масштабный сбой сервисов Microsoft нарушил работу финансовых компаний и бирж по всему миру.
Из-за проблем с Outlook, Teams и другими продуктами трейдерам пришлось проводить операции и подтверждать сделки по телефону, через WhatsApp (принадлежит Meta, признанной в России экстремистской организацией, её деятельность запрещена) и даже по факсу, пишет The Business Times.
- Проблемы фиксировали от Токио до США. В Сингапуре некоторые банки не могли завершать операции финансирования, а Euronext, Nasdaq и Deutsche Börse сообщили о проблемах с электронной почтой.
- Японские компании использовали факсы для обработки сделок, а индийские брокеры предупреждали клиентов о задержках с ответами.
- Сбой начался 12 ноября и затронул Outlook, Teams, Copilot и другие сервисы Microsoft 365. В общей сложности Downdetector получил около 200 000 сообщений о проблемах, а восстановление некоторых сервисов растянулось почти на сутки.
Microsoft объяснила случившееся отказом части серверов и перегрузкой оставшейся инфраструктуры. Позднее компания сообщила, что нашла первопричину и восстановила основную часть сервисов. В Microsoft отдельно подчеркнули, что инцидент не был связан с кибератакой или искусственным интеллектом.
Сбой произошёл практически одновременно с масштабной остановкой вылетов в США из-за проблем инфраструктуры FAA. Подтверждений связи между двумя инцидентами нет.