Sony заявила в суде, что покупатели не владеют цифровыми играми из PlayStation Store

Sony заявила в суде, что разумные потребители не могли считать, будто получают в собственность цифровые игры из PlayStation Store.

Поводом стал коллективный иск, который 18 июня подали четверо жителей Калифорнии. Они утверждают, что PlayStation Store предлагает цифровые игры с кнопками «Buy Now» («купить сейчас») и «Confirm Purchase» («подтвердить покупку»), а сообщение о том, что покупатель получает лишь отзывную лицензию, набрано мелким шрифтом и ничем не выделено. Иск опирается на закон штата AB 2426, который с 1 января 2025 года запрещает продавать цифровые товары со словами «купить» и «покупка» без отдельного и заметного уведомления, что речь идёт о лицензии.

В ответ Sony прежде всего потребовала перевести спор в индивидуальный арбитраж: в её пользовательском соглашении есть отказ от коллективных исков, отказаться от которого можно было в течение 30 дней после принятия условий, и никто из истцов этого не сделал.

• Запасной аргумент компания вынесла в раздел с заголовком «Reasonable Consumers Would Not Be Misled» («Разумные потребители не были бы введены в заблуждение»).

• Там Sony пишет, что в цифровую эпоху неправдоподобно утверждать, будто покупатели считали, что получают игру в собственность, и приводит пример: один из истцов купил Resident Evil Requiem за $69,99 через 11 дней после другого истца, чего не случилось бы, будь первый покупатель владельцем игры.

• Отдельно компания указывает, что в мультиплеерные игры играют друг против друга, и каждому участнику нужна своя копия.

После этого участники проекта Consumer Rights Wiki начали собирать таблицу цитат с сайтов Sony, где компания сама пишет о владении играми: инструкция по переходу с версии для PS4 на версию для PS5 упоминает игру, которой пользователь «уже владеет», страница Share Play обещает совместную игру «независимо от того, кто ею владеет», а отзывы в магазине помечаются как оставленные «подтверждённым владельцем». Каждая цитата сопровождается ссылкой на живую страницу, архивной копией и скриншотом. В Tom's Hardware насчитали 44 задокументированных случая.

Слушание по ходатайству Sony назначено на 1 октября.

В июле 2026 года Sony объявила, что с января 2028 года прекратит выпуск дисков для новых игр на своих консолях. По данным отчётности компании, в квартале, завершившемся 31 марта 2026 года, на цифровые продажи пришлось 85% проданных игр.