«Пятёрочка» напомнит вам об истечении срока годности продуктов: как это работает

«Пятёрочка» запустила в мобильном приложении сервис, который автоматически предупреждает покупателей о приближении срока годности купленных продуктов.

Система работает с товарами, промаркированными «Честным знаком». При оплате покупки с картой лояльности «Х5 Клуб» приложение получает из цифрового кода данные о товаре, дате производства и сроке годности, после чего сравнивает их с правилами для конкретной категории.

Например, для молочной продукции уведомление приходит за три дня до окончания срока годности, а для детского питания — за пять дней. В день покупки пользователь может получить пуш вроде:

«Купленный йогурт лучше съесть до субботы».

Отмечается, что дополнительно ничего делать не нужно: не требуется фотографировать чеки, вручную добавлять продукты в приложение или отдельно проверять их сроки годности.

В «Пятёрочке» отметили, что сервис запускается поэтапно. В дальнейшем функцию планируют внедрить также в других сетях X5 — «Перекрёстке» и «Чижике».

В компании связывают запуск с развитием проактивного клиентского сервиса и пищевой безопасности.