ОТП Банк ищет Менеджера проектов (розничный бизнес / POS)

ОТП Банк – компания со стратегией развития универсального банка. Это значит – каждый сможет найти удобное решение для себя и своего бизнеса. Мы на пути к тому, чтобы стать самым клиентоцентричным банком страны. Хотим не просто создавать отличный опыт взаимодействия и предлагать выгодные продукты, но и вызывать позитивные эмоции.

Мы ищем проактивного и самостоятельного Project Manager’а, который будет управлять кросс-командными инициативами и отвечать за полный цикл внедрения проектов — от идеи и discovery до запуска и развития функционала.

Сейчас команда работает над ключевыми проектами банка: внедрением биометрии, развитием электронной очереди и актуализацией клиентских данных.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять кросс-функциональными проектами в розничном бизнесе и POS-направлении;

• Организовывать discovery-фазу: определять требования, участников, зависимости и ожидаемые эффекты;

• Формировать roadmap проекта, контрольные точки и координировать взаимодействие команд;

• Описывать бизнес-процессы и новые решения в формате ТЗ/концепций;

• Контролировать сроки, риски, зависимости и качество реализации;

• Выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы, автоматизировать ручные операции;

• Готовить статус-отчетность и коммуникации для стейкхолдеров и руководства;

• Организовывать запуск проектов в эксплуатацию: обучение, инструкции, развитие функционала;

• Формировать метрики эффективности и достигать целевых показателей команды.

Мы ожидаем, что ты:

• Имеешь опыт управления проектами от 2 лет — от идеи до запуска;

• Умеешь выстраивать, оптимизировать и стандартизировать бизнес-процессы;

• Понимаешь техническую сторону проектов: интеграции, ТЗ, доработки систем;

• Умеешь работать с данными, анализировать и структурировать информацию;

• Управляешь рисками, зависимостями и изменениями в проекте;

• Эффективно выстраиваешь коммуникации с бизнесом и IT-командами;

• Проактивен, ориентирован на результат и умеешь брать ответственность за внедрение проектов.

Будет плюсом:

• Опыт в банковской сфере, fintech, маркетплейсы или retail;
• Участие в проектах цифровизации клиентского пути;
• Опыт внедрения сервисов идентификации, очередей или CRM/MDM-решений.

Что предлагаем:

• Участие в масштабных проектах с влиянием на клиентский опыт;
• Возможность выстраивать процессы и запускать новые продукты;
• Работа в сильной кросс-функциональной команде;
• Пространство для инициатив и самостоятельных решений.

Тебя ждёт:

• Технологичный и просторный офис;

• BestBenefits – сэкономишь на путешествиях, технике, спорте и других полезностях;

• Телемедицина, ДМС или замена на фитнес, а еще сообщества ЗОЖ, cycling и running – мы за здоровый образ жизни;

• Гибкое начало и окончание рабочего дня по согласованию;

• ОТП Коины – собирай и трать на что угодно: от дождевика до day-off;

• Внутреннее обучение – прокачаешься по soft и hard skills;

• Welcome pack: стильный и полезный мерч;

• Свободный стиль: любим худи и удобные джинсы;

• Льготные условия по кредитам и депозитам для своих: сможешь выгодно что-нибудь купить.

Откликнуться на вакансию можно на HH.