Как передать показания счётчиков через интернет. Нужен смартфон и эта инструкция
Мы живём в XXI веке, так что многие рутинные действия можно выполнять не вставая с кресла, при помощи одного лишь смартфона.
К примеру, вы можете передать показания счётчиков воды и электричества в управляющую компанию, а также оплатить коммунальные счета в несколько нажатий через приложение «Госуслуги Дом».
Сейчас расскажем, как это сделать. Покажите эту инструкцию своим взрослым родственникам, бабушкам и дедушкам, чтобы и они знали.
Что за приложение такое, как скачать
Наверняка вы знакомы с порталом Госуслуги и его мобильным приложением. Так вот «Госуслуги Дом» — это отдельное, но близкое «родственное» приложение, созданное как специализированная платформа для управления жилищно‑коммунальными делами.
В отличие от стандартного приложения госуслуг, «Дом» ориентирован исключительно на ЖКХ: показывает данные о вашей квартире, счётчики, квитанции, позволяет направлять заявки, участвовать в общедомовых голосованиях и многое другое в рамках одного приложения.
Понятно, что если бы такую функциональность просто добавили в классические Госуслуги, то пользователю было бы сложно ориентироваться в обилии пунктов меню и находить нужное. Поэтому есть «Госуслуги Дом», который напрямую работает на базе данных ГИС ЖКХ, получая оттуда информацию о доме, счётчиках, тарифах и управляющих компаниях.
- Что умеет: кроме передачи показаний и оплаты ЖКУ, «Госуслуги Дом» позволяет следить за авариями, заказывать поверку счётчиков, голосовать на общедомовых собраниях, подавать заявки в УК, общаться с собственниками, получать отчёты и уведомления о капремонте, а также открывать гостевой доступ для арендаторов (они могут передавать показания и платить, но не голосовать).
- Где найти и как установить: найти приложение по имени «Госуслуги Дом» можно во всех популярных магазинах, таких как App Store, Google Play, RuStore или AppGallery.
- Авторизация: для первого входа приложение попросит авторизоваться через подтверждённую учётную запись Госуслуг, либо зарегистрироваться через email или номер телефона. После авторизации или регистрации вам потребуется придумать PIN‑код (либо настроить биометрический вход через Touch ID или Face ID).
Как добавить свою квартиру в приложение «Госуслуги Дом»
После авторизации приложение автоматически покажет ваше недвижимое имущество и счётчики, взяв информацию из ГИС ЖКХ, централизованной базы, куда управляющие и ресурсники по закону вносят данные о вашей недвижимости и её параметрах.
После авторизации через Госуслуги, в «Доме» сразу появится информация о вашей недвижимости.
Если нужная квартира или прибор учёта не отобразился — зайдите в соответствующий раздел и подайте заявку на актуализацию или добавление информации. Вот как это сделать.
Шаг 1: Заполните заявку
- На главной странице приложения нажмите на кнопку «Не показывает недвижимость».
- Уточните, что квартира находится в многоквартирном доме, и заполните появившуюся форму.
- Внесите данные о вашем адресе и укажите, являетесь ли вы собственником.
Шаг 2: Дождитесь подтверждения данных
- После отправки формы запрос уйдет в Росреестр, и квартира будет отображаться в статусе «Неподтверждённая недвижимость».
- Как только данные будут подтверждены, квартира появится в списке ваших объектов, и вы сможете оплачивать счета, передавать показания счётчиков и просматривать информацию о вашем доме.
Как передавать показания счётчиков
- В приложении откройте вкладку «Показания» в нижнем меню.
- Выберите нужную квартиру и ресурс (вода, электричество, газ), а затем конкретный прибор учёта.
- Введите актуальные показания и нажмите «Передать показания». Все данные уйдут в вашу управляющую или ресурсоснабжающую организацию.
На главной странице приложения нажмите «Показания», выберите какие данные хотите передать и впишите значения с счётчиков в специальное поле. Проверьте, что серийный номер счётчика совпадает с номером в приложении.
В приложении хранится история ваших вводов, а также могут быть автоматические напоминания о сроках. Если у вас есть гостевой доступ, другие лица могут также вводить показания и оплачивать коммуналку от вашего лица.
Что происходит после передачи, оплата
Как только показания переданы, они учитываются при расчёте в следующих квитанциях от ресурсников или УК.
Всё автоматически отразится в разделе «Счета» приложения. Там можно:
- оплатить отдельные или сразу все квитанции;
- посмотреть историю оплат;
- «спрятать» уже оплаченные счета, если отображаются некорректно.
Итоги
«Госуслуги Дом» является удобным приложением для учёта, фиксирования и оплаты коммунальных услуг. Разобраться в настройках легко, а экономия времени очевидна.