Крупнейшие гостиничные операторы ушли из «Яндекс Путешествий»

Крупнейшие гостиничные операторы отключили продажи номеров в отелях через «Яндекс Путешествия», сообщил Российский союз туриндустрии (РСТ).

Причиной такого решения стало повышение базовой комиссии сервисом с 1 февраля с 15% до 17%. Среди тех, кто отключил продажи в агрегаторе:

  • «Azimut Hotels»,
  • «Cosmos Hotel Group»,
  • группа «Мантера»,
  • «Alean Collection»,
  • «Русские Сезоны»,
  • «Accor»,
  • «Ателика»,
  • «Кронвелл Групп».

Всего под управлением сетей, чьи отели пропали из выдачи агрегатора, в общей сложности около 50 000 номеров. В РСТ подчеркнули, что и организация, и сами отельеры просили «Яндекс Путешествия» не повышать комиссию, но компания отказалась менять решение.

  • Генеральный директор Azimut Hotels Максим Бродовский заявил, что навязываемые в одностороннем порядке сервисом условия не соответствуют рыночным и напрямую влияют на увеличение конечной стоимости проживания для гостей.
  • Генеральный директор группы «Мантера» Вадим Трукшин объяснил, что решение агрегатора о повышении комиссии угрожает стабильности всей отрасли внутреннего туризма, а также создаёт опасный прецедент. По его мнению, это неизбежно приведёт к аналогичным шагам со стороны других игроков.
  • Президент гостиничного оператора Cosmos Hotel Group Александр Биба объяснил, что решение об остановке продаж через «Яндекс Путешествия» связано с пересмотром структуры дистрибуции и перераспределением объёмов бронирований в пользу собственных и альтернативных каналов».
  • Директор сети Alean Collection Ольга Смолкина объяснила, что прекратили продажи через этот агрегатор в связи с пересмотром условий сотрудничества с его стороны, «которые в текущем виде не соответствуют рыночным принципам и оказывают влияние на конечную стоимость проживания для гостей».