Atomic Heart не запускается после покупки на VK Play: стало известно, в чём проблема

Пользователь DTF под псевдонимом vr1razor пожаловался на «абсурдную» ситуацию, связанную с покупкой Atomic Heart на VK Play и последующим запуском игры.

Согласно публикации, vr1razor купил на российской площадке VK Play игру Atomic Heart от российско-кипрской студии, но не смог её запустить — в VK Play фактически посоветовали для этого включить VPN:

«Купил вчера игру а запустить не могу. Ошибка Denuvo Anti-tamper... Оф ответ техпода, спасибо, абсурд», — пишет vr1razor.

В техподдержке заявили пользователю, что вероятной причиной ошибки может быть невозможность клиента игры установить соединение с серверами защиты:

«Это может быть вызвано: локальными проблемами интернет-соединения; блокировкой подключения со стороны интернет-провайдера.

Для устранения проблемы рекомендуем попробовать запустить игру, используя альтернативный способ подключения к интернету, который позволяет изменить виртуальное местоположение компьютера».

Исходя из ответа, для запуска Atomic Heart на территории России техподдержка по сути порекомендовала использовать VPN. В комментариях под публикацией vr1razor пошутили над комичностью формулировки:

Однако проблема вовсе оказалась не в VK Play, а в использовании антипиратской системы защиты Denuvo — по какой-то причине у пользователей из России последнее время наблюдаются с ней проблемы.

Такие ситуации могут возникать и с другими играми, в которых задействована система Denuvo. Например, жалобы поступают от игроков, кто пытается запустить Pragmata:

«Некоторые пользователи с российскими IP рассказали, что у них при запуске Pragmata "ничего не открывается"», — передаёт портал ixbt.games.

Вероятно, всё из-за ошибки подключения к серверам Denuvo из России, из-за чего игрокам не удаётся пройти соответствующую проверку и они получают ошибку Denuvo Anti-Tamper.

Заглавное изображение: Mundfish