Пользователи из России пожаловались на проблемы с App Store — у некоторых он работает только с VPN

Пользователи из России жалуются на проблемы в работе App Store — у некоторых магазин приложений открывается только при подключении к VPN.

По данным Сбой.рф, на момент написания материала с начала 20 сентября поступило более 450 жалоб на работу App Store против 21 за предыдущий день. Сообщения о проблемах за последние 12 часов поступили из 43 регионов России.

Больше всего обращений зафиксировано в Москве — 18% от общего количества. На Новосибирскую область приходится 10% жалоб, на Челябинскую область — 8%, на Хабаровский край и Кузбасс — по 7%, на Пермский край и Татарстан — по 6%.

Пользователи сообщают, что App Store не загружается либо выдаёт ошибку «Не удаётся подключиться». В одном из комментариев говорится, что магазин начинает работать после подключения VPN. Другой пользователь сообщил о проблеме одновременно в сетях Ростелекома и Билайна.

На официальной странице состояния сервисов Apple App Store на момент написания материала обозначен как доступный. Компания не сообщала о глобальном сбое магазина.

Причина проблем у российских пользователей пока неизвестна.

В июле пользователи из России уже жаловались на проблемы с доступом к ресурсам Apple, Google и GitHub с российских IP-адресов. При подключении через иностранные IP сервисы работали штатно. Роскомнадзор тогда заявлял, что не ограничивал их работу.

Ранее Apple также удалила из российского App Store ряд популярных приложений для проксирования трафика, включая Streisand, V2Box и v2RayTun. Компания объяснила удаление необходимостью соблюдать российское законодательство.